to read complaints and reviews, or file yours.1392,20 TL Çifte Tahsil Edildi, İadesi Talep Ediliyor
Turkcell hattıma ait, son ödeme tarihi 03/03/2026 olan faturamı 28/02/2026 tarihinde Akbank hesabımdan ödedim. Daha sonra aynı fatura 03/03/2026 tarihinde Halkbank hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile bir kez daha tahsil edilmiş.
Bu nedenle 1392,20 TL tutarındaki faturam iki kez ödenmiş durumdadır. Her iki ödemenin de banka dekontları elimde mevcuttur.
Fazla tahsil edilen 1392,20 TL tutarının en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 08.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
