to read complaints and reviews, or file yours.12 Gün Boyunca Sim Kart Teslim Edilmedi Kuryeye Ulaşılamıyor
Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım ancak sim kartım 12 gündür bir türlü teslim edilmedi. Kurye firmasına ait hiçbir iletişim numarası paylaşılmadığı için kuryeye ulaşamıyorum.
Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde kuryeye mail attıklarını söyleyip beklememi istediler ancak somut hiçbir adım atılmadı ve sadece oyalanmış oldum. Hattımın taşınma süreci uzadığı için ciddi şekilde mağdur edildim.
Artık bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin netleştirilmesini istiyorum. Ya sim kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ya da numara taşıma başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 21.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
