to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllar önce Turkcell'e ait bir faturasız hat kullanıyordum, ancak numarasını dahi hatırlamıyorum. Aradan en az 10 yıl geçmiş olmasına rağmen, tarafıma hiçbir tebligat, mesaj veya arama yapılmadan Akbank’taki maaş hesabımdan 14.400 TL tutarında bir kesinti gerçekleştiğini fark ettim. E-Devlet üzerinden yaptığım incelemede, Turkcell Satış a. Ş. Adına Bursa Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi 2024/12345 numaralı bir icra dosyası açıldığını gördüm.
Bu borcun neye dayandığı ve neden hiçbir resmi bildirim yapılmadan doğrudan maaş haczi uygulandığı konusunda hiçbir bilgi verilmemiştir. 10 yıl boyunca herhangi bir iletişim kurulmadan, cüzi bir borç için bu şekilde mağdur edilmem tamamen hukuksuzdur.
Turkcell’den, bu borcun detaylarının tarafıma açıklanmasını, yasal olarak geçerli bildirim yapılmadan gerçekleştirilen kesintinin iadesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durum daha önce başıma gelmemiştir.
Turkcell hattıma ait borcumu 29.08.2025 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, 11.09.2025 tarihinde Küçükçekmece İcra Dairesi aracılığıyla maaşımdan 4’te 1 oranında, toplamda 6.126 TL haksız bir kesinti yapılmıştır. Borcumu ödediğime dair dekontum elimde mevcut olup, müşteri hizmetleriyle ve anlaşm...
2 ay önce hattımı kapattım. Hat kendi adıma kayıtlıydı (053******14) ve kapatırken bana ulaşılması için bir numara istendi, verdim. Hat kapandıktan sonra defalarca Turkcell uygulamasından ve bankadan gidip, numara adına ve üzerime borç var mı yok mu diye kontrol ettim, ancak herhangi bir borç görünm...
2025 Mayıs ayında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan kimlik bilgilerim kullanılarak üzerime 3 adet faturalı hat açılmış. Bu durumdan, adıma gelen SMS ve icra dosyası ile haberdar oldum. Toplamda 13.600 TL borç çıkarıldı. Konuyla ilgili olarak Turkcell mağazasına gidip dilekçe verdim fakat yapılan ince...
Turkcell faturalı hattıma ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle, Ankara 32. İcra Dairesi 2016/2384 dosya numarasıyla bankadaki hesabıma bloke konduğunu 15 gün önce öğrendim. Hesabım aktif olarak kullanmadığım bir hesap olduğu için bu durumu geç fark ettim. O tarihten bu yana, yaklaşık iki hafta...
Turkcell ile yaşadığım mağduriyet. Turkcell'den yeni temin ettiğim internet üzerinden E-Sim hattım e-posta yoluyla iletildi. Her şeyi eksiksiz yapmama rağmen bir sorun yaşanıyor; E-Sim aktif olmuyor. Turkcell ile iletişime geçtiğimde sorunumu çözemediler. Aradan geçen dört gün boyunca her gün iletiş...
Araç Takip 90 
Askercell 405 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.970 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 950 
eSIM 1.137 
Fatura 17.783 
Faturalı Paketler 3.361 
Faturasız Paketler 633 
Gnctrkcll 1.105 Hat Aktivasyonu 570 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 748 Hat Kısıtlama 718 
Hesap 3.591 
Hız Testi 261 
İnternet 10.632 
Kampanya 1.409 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 585 
Mobil Ödeme 903 
Numara Değiştirme 323 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.327 
Pin Kodu 28 Platinum 1.120 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 735 
Salla Kazan 1.312 
Sim Kart 2.589 
Superbox 3.988 
Şebeke 2.900 
Taahhüt 1.457 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.284 
Yorumlar