to read complaints and reviews, or file yours.10 Yıl Sonra Bilgi Verilmeden Maaş Hesabımdan Haciz!
Yıllar önce Turkcell'e ait bir faturasız hat kullanıyordum, ancak numarasını dahi hatırlamıyorum. Aradan en az 10 yıl geçmiş olmasına rağmen, tarafıma hiçbir tebligat, mesaj veya arama yapılmadan Akbank’taki maaş hesabımdan 14.400 TL tutarında bir kesinti gerçekleştiğini fark ettim. E-Devlet üzerinden yaptığım incelemede, Turkcell Satış a. Ş. Adına Bursa Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi 2024/12345 numaralı bir icra dosyası açıldığını gördüm.
Bu borcun neye dayandığı ve neden hiçbir resmi bildirim yapılmadan doğrudan maaş haczi uygulandığı konusunda hiçbir bilgi verilmemiştir. 10 yıl boyunca herhangi bir iletişim kurulmadan, cüzi bir borç için bu şekilde mağdur edilmem tamamen hukuksuzdur.
Turkcell’den, bu borcun detaylarının tarafıma açıklanmasını, yasal olarak geçerli bildirim yapılmadan gerçekleştirilen kesintinin iadesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durum daha önce başıma gelmemiştir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
