to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Türk Telekom ev inter...neti için başvuru yapmama rağmen, altyapı olmadığı söylenerek sürekli oyalanıyorum. Oysa evimin yaklaşık 100 metre yakınında internet altyapısı bulunuyor ve kullanılıyor. Bu sorun
20.10.2026 tarihinde yaklaşık 5 dakika önce, cep telefonumdan Türk Telekom bilinmeyen numaralar hattını aradım. Yaklaşık... 25 dakika boyunca hatta bekledim, ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanmadan görüşme kendiliğinden sonlandı. Bu kadar uzun bekleme süresine rağmen hizmet alamamak beni hem şaşırtt
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattım için tarifemi değiştirmek istiyorum ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Taahh...üdüm bittikten sonra Türk Telekom tarafından arandım ve bana yeni bir tarife önerildi. Görüşme sırasında iki seçenek arasında kaldım ve sonrasında Self 40+40 sınırsız GB tarifesine
Uzun süredir Türk Telekom’un Tivibu Evde hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır Tivibu yayınlarımı hiç alamıyorum. T...ivibu’nun yayın sistemini değiştirdiği ve mevcut cihazımın bu yeni sistemle uyumlu olmadığı belirtildi. Ancak cihazımın yenilenmesi gerektiği söylenmesine rağmen bugüne kadar herha
5550****60 numaralı Türk Telekom hattım için eylül döneminde fatura aşımı sorunu yaşadım. Hattımda “kontrol bende” özell...iği olmasına rağmen faturam, normalde olması gereken yaklaşık 232 TL yerine internet aşımı gerekçesiyle 682 TL olarak kesildi. Taahhüt aşamasında da faturanın aşılmayacağı, bu özel
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve Denizli Merkezefendi ilçesinde sürekli internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellik...le her gün düzenli olarak 08:00 ile 13:00 saatleri arasında mobil internet ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş oluyor. Bu nedenle günlük işlerimi ve internet ihtiyac
Türk Telekom evde internet aboneliğime ait 795 TL tutarındaki tek seferlik faturam, Yapı Kredi banka kredi kartımdan tan...ımlı otomatik ödeme talimatı ile tahsil edilmiştir. Ancak 15 Ekim 2026 tarihinde sistemdeki bir hata sonucu bu tutar kartımdan tek sefer değil, art arda beş kez çekilmiştir. Kart e
20.10.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 numaralı hattı arayarak bağlanmaya çalıştığım sırada, T.... C. Kimlik bilgilerimi menüde tuşlarken hattıma otomatik olarak 130 TL tutarında ek paket tanımlandığına dair bir bildirim aldım. Bu paketle ilgili ne yazılı ne de sözlü hiçbir on
Türk Telekom mobil hattımı İskenderun Denizciler Mahallesi’nde kullanıyorum ve 08.10.2026 tarihinden bu yana internet er...işimimde ciddi problemler yaşıyorum. Bu tarih itibarıyla internet bağlantım sürekli kesiliyor, sağlıklı bir şekilde ne mobil veri kullanabiliyorum ne de işlerimi halledebiliyorum.
"İlginizden alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim sorunum çözüldü yaşasın Türk Telekom"
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 8849818853 numaralı hattın sahibiyim. Yaklaşık 17–20 Ekim tarihleri ara...sında, üç gündür internet hizmetim gün boyu tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferin
Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’nde Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bul...unduğum bölgede neredeyse hiç çekmiyor, telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyor ve hattımı kullanamıyorum. Defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir kalıcı
Türk Telekom’dan Kocaeli Çayırova’daki iş yerimiz için 10.10.2026 tarihinde kurumsal internet aboneliği başvurusu yaptık.... Abonelik işlemlerinden sonra yaklaşık 1 hafta 10 gün boyunca hiçbir kurulum yapılmadan bekletildik ve bu süre sonunda bağlantı sağlanmadan sistem tarafından aboneliğin iptal edil
Türk Telekom mobil hattımda 4 gündür Karabük merkezde bulunduğum hiçbir noktada sağlıklı bir şekilde şebeke hizmeti alam...ıyorum. Hem konuşma hem SMS hem de mobil internet hizmeti neredeyse kullanılamaz durumda, çekim gücü sürekli çok düşük görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşt
Türk Telekom e Mağaza üzerinden iPhone 18 Pro model telefonu sipariş ettim. Daha sonra siparişimin distribütör tarafında...n iptal edildiğini öğrendim ancak 13 Ekim tarihli, 137.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. 15 Ekim tarihinde iptal edilen bu siparişe ait numaram 9536969998’d
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bulunduğum adrese fiber altyapı dönüşümü yapıldıktan sonra yaklaşık 5 gündür tamam...en internetsiz kaldım. Fiber geçişi öncesinde aktif olarak kullandığım internetim, dönüşüm işlemiyle birlikte kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telek
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3480 numaralı bir servise iznim ve onayım alınmadan üyelik başlatıldığını birkaç ay ...önce faturalarımı incelerken fark ettim. Hiçbir şekilde böyle bir servise başvuru yapmadığım ve onay vermediğim halde bazı faturalarımda bu kalem yer aldı. Durumu fark eder etmez
19 Ekim Pazartesi günü saat 12:30 civarında Türk Telekom hattıma aylık 25 GB internet paketimden 5 GB hakkımın kaldığına... dair SMS geldi. Aynı gün akşam saat 19:00 civarında ise paket aşımı yaptığımı belirten bir mesaj aldım. Arada geçen sürede kullanımım tamamen her zamanki rutindeydi, olağanüstü bi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve işlemim olmamasına rağmen dün gece Freshio Gün isimli oyun/reklam ...uygulaması üzerinden tarafıma SMS kodu gönderilerek abonelik başlatılmış ve hattıma 319 TL ücret yansıtılmıştır. Uygulama içinde herhangi bir şifre girişi yapmadım, onay vermedim,
Türk Telekom mobil hattım için imzaladığım taahhütlü paketin aylık ücretinin 360 TL olması gerekirken, başından beri fat...uralarım yaklaşık 470 TL gelmektedir. Bunun nedenini anlamadığım gibi, son iki aydır fatura tutarım hiçbir ek işlem yapmamama rağmen 550 TL civarına çıkmıştır. Herhangi bir ek pak
15.10.2026 tarihinde Bolu Merkez’deki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. 16.10.2026 ve 1...7.10.2026 tarihlerinde SMS ile bağlantı kurulacağı bilgisi verildi, hatta 17.10.2026 için randevu bildirimi de geldi ancak belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde adrese gelen olmadı
Türk Telekom’un Kocaeli Başiskele ilçesindeki internet hizmetiyle ilgili yaşadığım kesinti sorununu belirtmek istiyorum.... 15 Ekim’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı bölgede, Türk Telekom altyapısını kullanıp farklı firmalardan hizmet alan komşularım internete bağlanabilirken, benim bağ
16.10.2026 tarihinde saat 11.30 ile 15.30 arasında Ankara Nallıhan ilçesinde Türk Telekom kullanan herkes gibi benim de ...hattım tamamen çekmedi. Bu süre boyunca hem mobil hat hem de mobil internet ulaşılmaz durumdaydı, telefonlar ve pos cihazları çalışmadı ve acil bir durumda ailemizle ya da yakınlar
"Şikayetvar da paylaştıktan bir gün sonra internet geldi"
