Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom

10100
(35.625 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
232.057 Şikayet
Türk Telekom
10100
(35.625 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Mevcut Müşterilere Yönelik Yanıltıcı Yeni Harika Tarifeler Kampanyası!

profile
Mustafa
14 Ocak 13:53
203
turk-telekom-mevcut-musterilere-yonelik-yaniltici-yeni-harika-tarifeler-kampanyasi-1.jpg

Taahhüt Edilen Hızın Altında Kalan İnternet Ve Yanıltıcı Modem Satışı

profile
Tayfun
14 Ocak 13:53
241
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Fahiş Cayma Bedeli Tahsilatı Ve Açıklama Talebim

profile
Eren
14 Ocak 13:53
472

Internet Kesintisi Ve Arıza Kaydı Açamama Sorunu

profile
İlknur
14 Ocak 13:53
319
Internet Kesintisi Ve Arıza Kaydı Açamama Sorunu

Türk Telekom Sahte TOKİ ve E-Devlet SMS’ine Karşı Güçlü Spam Kontrolü Talebi

profile
Ercan
14 Ocak 13:53
212
turk-telekom-sahte-toki-ve-e-devlet-smsine-karsi-guclu-spam-kontrolu-talebi-2.jpg
turk-telekom-sahte-toki-ve-e-devlet-smsine-karsi-guclu-spam-kontrolu-talebi-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve Haksız Cayma Bedeli Tahsilatı

profile
Emrah
14 Ocak 13:42
829
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Konya Taşkent’te Limitsiz İnternet 7 Gün Kesik Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Mehmet
14 Ocak 13:31
141

Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Servisi Alınamıyor

profile
Gökhan
14 Ocak 13:31
262

Mobil İnternet Alamam Ve Geri Dönüş Olmaması Nedeniyle Cezasız Sözleşme İptali Talebi

profile
Süleyman
14 Ocak 13:31
133
mobil-internet-alamam-ve-geri-donus-olmamasi-nedeniyle-cezasiz-sozlesme-iptali-talebi-1.jpg

İnternet Kesintisi İşimi Durdurdu, Acil Çözüm İstiyorum

profile
Rahime
14 Ocak 13:06
270
1
Baycan sonuçtan hiç memnun değil

Kablodaki Arıza Nedeniyle İnternetim Günlerce Kesik

profile
Baycan
14 Ocak 13:00
159
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Jeneratör Gürültüsü Uyku Düzenimi Bozuyor

profile
Semih
14 Ocak 13:00
190
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

SMS Gönderememe Sorunu Ve İki Aylık Faturanın İptali Talebi

profile
Savaş
14 Ocak 13:00
183

İnternet Kesintisi Ve Yanıtsızlık İşyerimde Büyük Mağduriyet Yarattı

profile
Aysun
14 Ocak 13:00
169
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü Pakette 400 TL Fazla Ücret Çıkarılması İtirazı

profile
Oktay
14 Ocak 12:50
145

Magnet İnternet Aktivasyonu Gecikmesi Ve Yaşanan Mağduriyet

profile
Emircan
14 Ocak 12:50
372

Türk Telekom Sancaktepe'deki Binamıza İnternet Altyapısı Getirilmedi

profile
Turga
14 Ocak 12:50
181

Sınırsız WhatsApp Bonusunun Çalışmaması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Betül
14 Ocak 12:50
138

Sıkça Sorulan Sorular

Türk Telekom’a nasıl geçilir?
Türk Telekom’a geçmek için nüfus cüzdanınızla birlikte bir Türk Telekom bayisini ziyaret etmeniz gerekir. Burada, numara taşıma formunu eksiksiz olarak doldurmalısınız. Başvurunuzu takip eden 48 saat içinde sistemdeki bilgilerinizin doğruluğu kontrol edilir. Eğer mevcut operatörünüzde Türk Telekom mobile numaranızı taşımanıza engel teşkil eden bir durum yoksa ve tüm kontroller olumluysa Türk Telekom mobil hattınızın açılış işlemleri tamamlanır ve hattınız Türk Telekom’dan sinyal almaya başlar.
Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası nedir?
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 no’lu numaradan arayabilirsiniz. Türk Telekom diğer iletişim kanalları için burayı tıklayabilirsiniz.
Türk Telekom online işlemler nelerdir?
Türk Telekom online işlemler menüsünden mobil, internet, televizyon ya da telefon ile ilgili işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu menüde gerçekleştirebileceğiniz işlemler arasında; fatura ödeme, borç görüntüleme, TL yükleme gibi işlemler yer almaktadır.
Türk Telekom arıza bildirme yöntemleri nelerdir?
Türk Telekom arıza bildirimi ve arıza durum sorgulama için; 444 1 444 no’lu çağrı merkezini arayabilir, Türk Telekom bayilerinden, online işlemler web sayfasından, online işlemler mobil uygulamasından ve 121 arıza sesli yanıt sisteminden bilgi alabilirsiniz. Türk Telekom arıza sorunuyla ilgili şikayetlerinizi ise hemen tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Türk Telekom hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Türk Telekom Hakkında

Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.

Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.

Türk Telekom Hizmetleri

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.

Gelişen Teknoloji, Gelişen Hizmet Ağı

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.