to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev internet aboneliğim için aylardır benzer sorunlar yaşıyorum. Bu yaz yaklaşık iki aya yakın süre boyunca ...internet hizmeti alamadım. Şimdi de 22 Ekim sabahı uyandığımda internetimin tamamen kesildiğini gördüm ve o günden beri bağlantı yok. Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi’ndeki hatt
Türk Telekom’dan aldığım 300 Mbps sabit internet ve Tivibu paketimde yaklaşık 20 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum.... Bağlantı tamamen yok ve ekranda da internet olmadığını görüyorum, bu durumun daha da uzun süreceği söyleniyor. Kesinti saat 16.00’da başladı. Dün müşteri hizmetlerini aradığımız
Türk Telekom hattıma aylardır sürekli olarak reklam içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Mesajların sonunda “iptal içi...n ipt yazıp 7672’ye gönderin” ifadesi bulunmasına rağmen, defalarca kez ipt yazarak 7672’ye gönderdim, buna rağmen SMS almaya devam ediyorum. Gün içinde birkaç kez bu tür tanıtım m
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullandığım hattın dışarıdaki kablosu yoğun yağmur yağışı nedeniyle arızalanara...k koptu. İnternete erişimim tamamen kesilmiş durumda olmasına rağmen, bu arızanın giderilmesi için tarafıma yardımcı olunmuyor. Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ile defalarca gö
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 21 Ekim saat 13.00’ten beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde kırmızı ışık yanı...p sönüyor ve üç gündür kesinti devam ediyor. Arıza bildirmek için her aradığımızda “genel arıza var, bugün saat 19.00’da giderilecek” denilmesine rağmen aynı açıklama tekrar ediyor
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 23.10.2026 tarihinde 750 TL bedelli, 1 aylık sınırsız internet paketini yanlışlıkla ...satın aldım. Bu paketi bilerek ve isteyerek alma gibi bir amacım yoktu, işlem tamamen sehven gerçekleşti. Paket yüklendikten sonra herhangi bir kullanım yapmadan, durumu fark eder
Türk Telekom Prime 50 GB tarifesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay kadar önce Türk T...elekom’dan arandım ve mevcut paketimin 50 GB olduğu, YouTube’un bedava olduğu, istersem bunun 60 GB olarak devam edebileceği söylendi. Telefonda görüştüğüm kişiye özellikle YouTube
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında, otomatik olarak çeşitli oyun, belgesel vb. içerik sunan pl...atformlara abonelik yapıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik talebim olmadığı halde, hattı telefona taktığımda kamera sekmesinin yanında otomatik olarak beliren Chrome uygulamas
Türk Telekom tarafından telefonla aranarak Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımam yönünde ikna edildim ve bana önerilen... paketi kabul ettim. Görüşmede, SIM kartımın en geç dört gün içinde kargoyla adresime ulaştırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, defalarca aramama rağm
Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi Ensar Sokak’ta bulunan adresimde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti alty...apısı ile ilgili hiçbir çalışma başlatılmamasından şikayetçiyim. Bulunduğum bölgede sabit internet hizmeti alamadığım gibi, evin içinde mobil internet çekim kalitesi de oldukça düş
19.10.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim çalışmıyor. Aynı apartmandaki diğer dairelerde internet olmasına r...ağmen benim hattım için “bölge arızası” denilerek herhangi bir çözüm sağlanmadı. Modemimde DSL ve internet ışığı yanmıyor ve dört gündür evde internetsiz kaldım. Müşteri hizmetler
Türk Telekom’un Çorlu Zafer Mahallesi’indeki aboneliğim kapsamında 200 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanmaktayım. Ne... zaman bölgemizde bir yol çalışması olsa, yalnızca Türk Telekom aboneleri olarak internet hizmetimiz tamamen kesiliyor, sitemizdeki diğer hizmet sağlayıcılar sorunsuz hizmet vermey
02.10.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimi “genel arıza” gerekçesiyle kullanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür evd...e internet hizmeti alamıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Türk Telekom’u 5 kez aradım ve 2 kez arıza kaydı oluşturuldu. Son 3 gündür her
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Şanlıurfa Karaköprü Ali Baba Mahallesi’indeki adresimde 12 Ekim’den bu yana, ya...ni 13 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “b
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 22.10 tarihi itibarıyla internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda sorunun kablo arızası olduğunu ve 30.10 tarihine kadar internet veremeyeceklerini söylüyorlar. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde sadece kablo
"Teşekkürler size çok çok teşekkür ederim siz yayınladıktan sonra ertesi gün halloldu"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 Ağustos’tan bu yana bir ...aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada bulunan 28 dairenin 27’s
22.10.2026 tarihinde saat 12.45 civarında Denizli ili Merkezefendi ilçesi Hacıeyüplü Mahallesi 3045. Sokak No:14 önünde,... Akça Beton firmasına ait bir kamyonun çarpması sonucu Türk Telekom’a ait direk devrilmiştir. Direk hâlen yerde yatmakta ve kablolar da yol üzerinde, yerde durmaktadır. Bu durum he
Türk Telekom’a ait 0555********36 numaralı hattımda her ay fatura kesim tarihim 23’üdür. 16–17 Ekim tarihinde, fatura ke...simine yaklaşık bir hafta varken, internet paketim azaldığı ve bana yetmeyeceğini düşündüğüm için 30 GB ek internet paketi satın aldım ve bu paket ücreti faturama yansıtıldı. Anca
Türk Telekom mobil hattımızda son 10 gün içinde tarifemiz devam ederken müşteri hizmetleri tarafından arandık. Mevcut pa...ketimizin bitmesine süre olduğunu, mobil uygulamadan bakıp karar verebileceğimizi, hatta mobilde ek GB hediyesi de olduğu için beklemek istediğimizi açıkça belirtmemize rağmen, müş
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır her ay faturayı ödedikten ...sonraki ilk hafta ya da 10 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde modemim açık olmasına rağmen internete erişemiyorum. Her ay bu durum t
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 10 gün önce aynı faturayı iki kez ödedim ve 666 TL mükerrer ödeme oluştu. Bun...u fark eder etmez durumu ilettim, talep açtılar ve iade yapılacağını söylediler. Ancak sonrasında sürekli çelişkili bilgiler vererek oyaladılar. Önce iade talebimin onaylandığını,
Türk Telekom mobil hattımın faturasına hattımı değiştirdikten sonra normalin üzerinde bir tutar yansıtıldığını görüyorum.... Daha önce aylık faturam yaklaşık 222 TL civarında gelirken, son ay uygulamada 418 TL olarak görünmektedir. Herhangi bir ek paket, onayladığım bir servis ya da tarifede bilgilendi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Ankara’dan Konya Selçuklu Beyhekim Mahallesi’ndeki adresime 15.10.2026 tarihinde n...akil ettirdim. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı, bu süre boyunca tek bir gün bile hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde
