Türk Telekom

Küçükçekmece Yeni Mahalle 1. Derya Sokak No:**adresinde bulunan apartmanımıza Türk Telekom tarafından çekilen ev interne...ti/fiber altyapısının son derece özensiz ve riskli biçimde döşenmiş olmasından şikayetçiyim. Apartman girişinde kablolar nizami bir kutu içinde ve düzenli şekilde toplanması gereki...

Türk Telekom TTNET 50 Mbps evde internet aboneliğim için 27.08.2026 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar Peker Mahallesi’...indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve günlerdir evde internet kullanamıyorum. 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetle...

Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve “İçişleri 10 GB” tarifesinde taahhütlü olarak hizmet almaktayım. Taahhüdüm 10 Ey...lül 2026 tarihinde sona eriyor. 9 Eylül’de taahhüdümü aynı tarife üzerinden yenilemek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, sistemde geçebileceğim herhangi bir tarife t...

25.08.2026 tarihinde Esenbağlar Mahallesi 71048 Sokak No:*Mezitli/Mersin adresim için 7739990121 numaralı başvuru ile Tü...rk Telekom üzerinden online ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için ilk randevu tarihi olarak 01.09.2026 verildi ancak bu tarihte adresimin uzak olduğu gerekçe gösterilerek kur...

09.09.2026 sabah saat 07.00’den itibaren Türk Telekom ev internetim “bakım çalışması” gerekçesiyle tamamen kesildi ve o ...saatten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk bilgilendirmede aynı gün saat 20.00’de bakımın biteceği ve internetin verileceği söylendi, ancak daha sonra sisteme ...

İstanbul Başakşehir’e bağlı Kayaşehir Mahallesi’nde bulunan adresimde, 31.08.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev in...ternetim tamamen kesik durumdadır. O günden bu yana hizmet alamamama rağmen sistemde sürekli “bölgesel arıza / altyapı çalışması” bilgisi görünüyor ve çağrı merkezini her aradığımd...

Türk Telekom’a ait 5552****47 numaralı hattım için 9 Eylül tarihinde saat 13.00 civarında yeni süper avantajlı 50 GB pak...etine dahil oldum. Daha sonra ücreti daha uygun olan Yıldız 15 GB paketine geçtiğim için, 50 GB paketimi iptal ettirmek amacıyla saat 13.09’da müşteri hizmetlerini aradım ve görüşt...

TTNET ev interneti aboneliğim için 05.09.2026 tarihinden beri, yani 4 günden uzun süredir Konya ili Selçuklu ilçesi Şeke...r Mahallesi’ndeki adresimde tamamen internetsiz durumda yaşıyorum. Modemimde ve iç tesisatımda bir problem olmamasına rağmen bağlantı kuruluyor, ancak “internet bağlantısı yok” uya...

Temmuz 2025’te Türk Telekom’dan cep Magnet internet hizmeti satın aldım. Bu yıl taahhüdüm bittikten sonra, internet için... kullandığım Magnet hattına bilgilendirme mesajları gönderilmiş; ancak bu hatta gelen SMS’leri görme imkanım olmadığı için taahhüdümün bittiğini hiçbir şekilde öğrenemedim. 17 Ağus...

Ben Yusuf D*********, yaklaşık iki ay önce Karaman İsmet Paşa Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom bayisinden a17 model... bir telefon aldım. Bu telefonu 12 taksit ile toplam 43.000 TL bedelle aldım ve bana aylık ödememin yaklaşık 3.500 TL olacağı söylendi. Bugün bu cihazın faturasını ödemek isterken...

09.09.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittiği için uygulama üzerinden ek internet paketi sat...ın aldım. Ardından hattımdaki paketi ve kullanımı kontrol etmek için tekrar uygulamaya girdiğimde bir bildirim geldi. Bu bildirime yanlışlıkla tıkladığım için, bildirim üzerinden g...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sokakta müteahhit çalışması n...edeniyle yan sokaktaki bir ev yıkılırken internet kablosu koptu ve bu durumdan benim binam da etkilendi, evimdeki internet bağlantısı tamamen kesildi. O günden beri ne ben internet...

Türk Telekom’da Değerli Prime 60 GB tarifesini kullandığım hattımdan uzun süredir aldığım hizmetten hiç memnun değilim. ...Diğer operatörlerin çok rahat kullanıldığı yerlerde benim hat çekmiyor, şebeke çok zayıf kalıyor. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Özellikle son...

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom cep telefonu hattımı ve ev internetimi faturalarımı ödeyemediğim için kullanamıyorum. Ai...lecek uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyiz ancak bu kısa gecikme sonrasında hem cep telefonu hattım hem de ev internetim hemen kesildi ve mağdur oldum. Maaşımı haftaya alacağı...

Babam T**** Ç****’a ait 0537********45 numaralı Türk Telekom mobil hattına, kendisinin hiçbir bilgi ve onayı olmamasına ...rağmen Buss isimli servis için 319 TL tutarında abonelik başlatılmıştır. Eylül 2026 fatura döneminde yansıtılan bu abonelikle ilgili hattın sahibine herhangi bir onay mesajı ya da ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce Adana Optimum şubesinde başka bir kişiye devrettim. Buna r...ağmen sistemde internet halen benim üzerimden görünmeye devam ediyor ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede devir işleminin y...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için apartmanımıza gelen ana kablo, yan binadaki inşaat çalışması sırasında kopması...na rağmen 24 Ağustos’tan beri internet hizmeti alamıyoruz. Apartmanımızda toplam 39 daire bu kesintiden etkilenmiş durumda ve haftalardır mağduruz. 2023 yılında Adana Sarıçam Gült...

Yalova Çiftlikköy’de yeni taşındığım, binası da yeni olan bir dairede oturuyorum. İnternet hizmeti almak için Türk Telek...om’a başvurdum. Türk Telekom ekipleri bina girişine ve elektrik panosuna kadar kablo çekti ancak sonrasında hem gelen ekip hem de çağrı merkezi, binada en az 7 daire başvuru yapmad...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve taahhüt sürem bitmesine yaklaşık iki ay kala internet paketimde anlam veremedi...ğim bir sorun yaşamaya başladım. 30 GB normal internet ve 30 GB sosyal internet içeren paketi kullanıyorum, ancak ağustos ayından beri internetim adeta su gibi bitiyor. Paketim 27...

Balıkesir Altıeylül ilçesi GOP TOKİ 3. Etap a*Daire * adresinde oturuyorum ve yaklaşık 1 aydır Türk Telekom sabit ev int...ernetim tamamen kesik. Bu süre içinde evde hiç internet kullanamıyorum. Arıza ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda “genel arıza var, saat 17.00’ye ka...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 24 Ağustos tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. O günden beri ba...ğlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Çağrı merkezini defalarca aradım, her aramamda gece 11’de ekiplerin geleceği ve sorunun çözüleceği söylenmesine ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce Mardin’den Kon...ya/Ilgın’a taşındık ve nakil işlemi için başvuru yaptık. Bu süre boyunca sürekli randevu oluşturuldu ancak her seferinde randevular iptal edildi ve her defasında yeniden aramak zor...