to read complaints and reviews, or file yours.
Samsun Bafra’ya yeni taşındıktan sonra Türk Telekom Online İşlemler üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. 8 Eylül’de ...sınırsız 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım, bu başvurum iptal oldu. Ertesi gün, 9 Eylül’de iptal olduğunu gördüğüm için tekrar başvuru yaptım, bunu onayladığımı düşünürken
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Şişli Merkez Mahallesi Perikan Sokak’taki adresimde 19.10.2026 tari...hinden itibaren internet hizmeti alamıyorum. 23.10.2026 tarihinde arıza kaydı bıraktım ve sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bunun genel bir arıza oldu
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve açık rızam dışında başlatılan veedz aboneliği nedeniyle şikayetçiyim. 30 E...ylül Çarşamba günü internette farklı bir iş için gezinirken yanlışlıkla bir uygulamaya girdim ve ekranda çıkan bir onay kutusuna bastım. Bu işlemin hemen ardından 3699 numarasından
Türk Telekom mobil hattımda neredeyse hiçbir kullanım yapmadığım halde, 22 Kasım kesim tarihli faturam beklenmedik şekil...de yüksek geldi. Normalde yaklaşık 954,72 TL civarında gelen faturam bu dönem 1.273,25 TL olarak yansıtıldı. Paketimin onda birini bile kullanmadığım bir dönemde bu kadar yüksek fa
Babam adına kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, bilgimiz ve onayımız olmadan yapılan tarife değişikli...ğiyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Babam teknolojiden çok anlamadığı için tüm işlemlerle çocukları olarak biz ilgileniyoruz, ancak abonelik kendi adına kayıtlı.
Ankara ili Elmadağ ilçesi Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi Üç Yol Caddesi No:12 ve çevresinde ikamet eden mahalle sakin...leri olarak, uzun süredir Türk Telekom sabit hat ve ev interneti müşterisiyiz. Aboneliklerimiz kapsamında 24 Mbps hızında internet hizmeti almamız gerekirken, yaklaşık üç yıldır hı
Türk Telekom mobil hattı için ekim ayı faturasına, 3840 numaralı uygulamaya ait olduğunu öğrendiğimiz 391 TL tutarında b...ir ücret yansıtıldığını gördük. Bu ücretlendirme için ne benim ne de hattın sahibi olan babamın herhangi bir onayı, talebi veya isteği olmamıştır. Konu hakkında Türk Telekom müşte
Kayseri Melikgazi Düvenönü şubesinden hat alımı sırasında Tivibu Go hizmeti tarafıma zorla satıldı. “Bunu almazsanız hat... vermeyiz” denilerek onayım dışında bu hizmeti almak zorunda bırakıldım. Bu durumdan dolayı kendimi hem mağdur hem de kandırılmış hissediyorum. Üzerinden bir yıldan fazla zaman ge
Türk Telekom’a ait 1783784440 numaralı ev interneti aboneliğimde tekrarlayan ve uzun süreli kesintiler yaşamaktayım. Dah...a önce de yaklaşık 10 gün boyunca internet hizmeti alamamış, o dönemde yalnızca kesinti yaşadığım günlerin ücretinde indirim yapılmış, ancak kalıcı bir çözüm üretilmemişti. Aynı so
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Kentsel dönüşüm sonrasında yeniden yapılan binama taşındım ancak yeni adresimde ...hiçbir sabit internet altyapısı bulunmadığı için mevcut fiber aboneliğimin naklini yaptıramıyorum. Evden çalışan biri olarak düzenli ve kesintisiz internet bağlantısına ihtiyaç duy
Türk Telekom hattımda, hiçbir onayım, bilgim ve şifre doğrulamam olmamasına rağmen 8338 World of Games (Worldgame) isiml...i servis üzerinden 319 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. 25.10.2026 tarihinde bu servise ait abonelik ön‑bilgilendirme SMS’leri ve abonelik başlangıç mesajını gördüğümde,
Türk Telekom hattım üzerinden Ekim 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Mobiclub isimli bir servis için abonelik başl...atıldığını, “Mobiclub servis aboneliği 319 TL/ay'dir ve aylık yenilenir. Bilgi:0850 333 36 63 b001” içerikli SMS ile öğrendim. Faturalı hattıma bu abonelik nedeniyle 319 TL tutarın
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Çanakkale Merkez Demircioğlu Mahallesi Uyanık Sokak’taki adresimde 50 Mbps p...aket kullanıyorum. Fiber hatta geçiş yapıldıktan sonra internetim yaklaşık bir hafta sorunsuz çalıştı, ancak 22/10 tarihinde bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri internet hizm
Türk Telekom internet aboneliğimde iki aydan uzun süredir sürekli kopmalar yaşıyoruz, interneti sağlıklı şekilde kullana...mıyoruz. Özellikle son dört gündür evde hiç internet yok, modem üzerindeki kırmızı ışık sürekli yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Faturayı tam ve düzenli olarak ödüyoruz,
Türk Telekom TTNET Prime müşterisiyim. Ankara Altındağ Önder Mahallesi Kartalcık Caddesi No:14 adresinde bulunan interne...t hattım için yaklaşık 3 gün önce arıza kaydı oluşturdum, arıza için 23 Ekim Cuma günü 08:30–17:30 saatleri arasında ekip geleceği yönünde randevu verildi. Ancak bugün itibarıyla 4
Yaklaşık 4 ay önce İzmir Torbalı’da, Torbalı Mahallesi 5014 Sokak No:37 Referans Corner Apartmanı’nda bulunan binamız iç...in apartman olarak Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptık. Binamızda 4 daire ve 1 dükkan bulunmasına rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantımız hâlâ yapılma
Amasya Merzifon Yeni Mahalle Gazeteciler Sokak No: 13 Sancak Apartmanı’na taşındıktan sonra 26 Nisan 2026 tarihinde Türk... Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım. Apartmana kadar kablo çekilmesine rağmen aradan 6 ay geçmesine karşın hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Binada fiber, VDSL ya da ADSL
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Faturamı gecikmeli ödediğim doğrudur ancak hattıma Ekim 2026 tarihli faturamda 21...2,71 TL tutarında “hat kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Gecikmeye rağmen bu tutarın son derece fahiş olduğunu düşünüyorum ve kendimi tüketici olarak mağdur hissediyorum. Bu h
Türk Telekom Prime mobil faturalı hat sahibiyim. Yaklaşık 2 seneye yakındır abonesiyim. En az 2.000 TL ile 5.000 TL aras...ı faturayı gecikmesiz ve zamanında ödüyorum. Daha geçen ay cihaz alımı için 160.000 TL limit tanımlanmışken bu ay limit sıfır. Sadece 1 ay içerisinde bu gerçekleşti, 1 ayda limitin
Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım dışında bir içerik servisi tanımlanmış ve sadece geçen aya ait faturamda bu servis... nedeniyle 638,02 TL ücret yansıtılmıştır. Ben herhangi bir içerik servisine SMS, internet, çağrı merkezi ya da başka bir kanaldan onay vermedim, böyle bir abonelik başlatmadım. B
Türk Telekom’dan aldığımız iş yeri internet hizmetinde cuma gününden beri sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. Burası döviz d...ükkanı olduğu için internet kesildiğinde güvenlik kameralarımız ve alarm sistemimiz çalışmıyor, bu durum hem işimizi aksatıyor hem de güvenliğimiz açısından ciddi risk oluşturuyor.
Türk Telekom’un Değerli Prime 60 GB kampanyasını 26.11.2025 tarihinden beri kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla b...itiyor. Hattım için taahhüt yenileme ekranına baktığımda, mevcut kullanımımdan çok daha yüksek internet hakkı içeren ve buna bağlı olarak daha pahalı tarifeler dışında seçenek sunu
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyordum. Bu süre içinde faturalarım çoğu zaman tarifemin 2–3 kat...ı yüksek geliyordu ve faturalarımda sürekli mobil ödeme ve Google Play ödemeleri görünüyordu. Hat çekim kalitesi de çok kötüydü; 20–30 GB internet paketim olmasına rağmen çoğu zama
Türk Telekom mobil hattımın son dönem faturalarında, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen haksız bir şekilde yüksek... tutarlı borç çıkarılmaktadır. Aile paketi kapsamında 15 GB internet kullanımım varken, emekli olmam ve son yıllarda yaşadığımız geçim sıkıntısı nedeniyle son faturayı gecikmeli öd
