Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında Telefon Hattım Aniden Kapandı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
28 Aralık 2025 16:53
2.125

Türk Telekom cep telefonu hattım için yurt dışına çıkmadan önce 10’unda Umre yurt dışı paketi satın aldım. Şu an Mekke ve Medine’de bulunuyorum ve hattım yurt dışında ikinci kez kendiliğinden kapandı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, şimdi yine hiçbir şekilde hattımı kullanamıyorum.

Hattım kapandığı için ne arama yapabiliyorum, ne aranabiliyorum, ne SMS gönderebiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Yurt dışında ve hac/umre amaçlı bir ziyarette olduğum için iletişim kuramamam beni çok zor durumda bırakıyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak görüşme sağlayamıyorum, bu yüzden hattım hâlâ kapalı durumda. Türk Telekom’dan beklentim, hattımın acilen tekrar açılması ve paketimin sorunsuz şekilde çalışmasının sağlanmasıdır. Uğraşmak istemiyorum, bu sorunla tekrar tekrar karşılaşmadan hattımı kullanmak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Çiğdem
Çiğdem

21. Yüzyılda karşılaştığımız, uğraştığımız şeylere bakın. Paramızla aldığımızı kullanamıyoruz, hak da talep edemiyoruz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yurt Dışına Çıktığımda Hatım Çalışmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
25 Aralık 2025 22:21
1.254
1
Damlasu sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Türk Telekom Hattım Çekmiyor, İletişim Kuramıyorum

profile
08 Ekim 2025 18:21
1.758
yurt-disinda-turk-telekom-hattim-cekmiyor-iletisim-kuramiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri