Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı İnternet Paketi Açılmadı, Mobil Veri Çalışmıyor

profile
30 Mart 23:37
396

Türk Telekom mobil hattımda “Yurt Dışı 3 GB 400 Dakika” paketini satın aldım, 350 TL ekstra fatura ve 530 TL paket ücreti olmak üzere toplamda ciddi bir ödeme yaptım. Suudi Arabistan’a geldiğim günden beri iki gün oldu ve bu süre içinde paketimin dakikaları kullanılırken internet hakkımı hiç kullanamıyorum; hatta mobil veri hiç çalışmıyor.

Bu sorun için Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 7–8 defa aradım. Görüşmelerde sistemde internet kullanımının görünmediği söylendi, ancak sorunu çözemediler; herhangi bir teknik müdahale veya kalıcı çözüm sunulmadı ve hâlâ yurt dışında internet kullanamıyorum.

Ödemesini yaptığım yurt dışı internet paketimin bir an önce aktif edilerek hattımın internete açılmasını ve Suudi Arabistan’da paket kapsamındaki 3 GB hakkımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

yurt-disi-internet-paketi-acilmadi-mobil-veri-calismiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Suudi Arabistan Paketi İnterneti Çalışmıyor Ve Acil İade Talebi

profile
03 Şubat 01:13
1.604
suudi-arabistan-paketi-interneti-calismiyor-ve-acil-iade-talebi-2.jpg

Suudi Arabistan’da Şebeke Yok, Uluslararası Paket Kullanılamıyor

profile
19 Şubat 13:02
742

Yanlış Ülke Tanımlaması Ve Ücret Farkı İtirazı Acil Çözüm Gerekiyor

profile
19 Mart 22:32
1.034
yanlis-ulke-tanimlamasi-ve-ucret-farki-itirazi-acil-cozum-gerekiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri