to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık’ta Türk Telekom'la Türkçesi en iyi tarif olan (orijinali Şikayetvar'da paylaşılmıyor, kırmızı yazılı) tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçiş yaptığımda, daha önce hiç Youtube.com Premium kullanmadığım bir Google hesabımdan SMS gönderirsem hattıma 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium tanımlanacağı özellikle belirtildi. Kampanya şartını aynen yerine getirmeme rağmen Youtube.com Premium aboneliğim tanımlanmadı.
Konu ile ilgili olarak Türk Telekom online destek üzerinden yardım almaya çalıştım. Oradan bana yalnızca 444 1 444’ü aramam gerektiği söylendi. Ancak bu numarayı aradığımda hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sistem uygun tuşları seçmeme rağmen sürekli robot cevaplarla ilerleyip sonrasında telefonu kapatıyor ve sorunum çözümsüz kalıyor.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 3 aylık Youtube.com Premium aboneliğinin hattıma ivedilikle tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Prime müşterisi olarak hattımda tanımlı olan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasını kullanmak istiyorum. Kampanya için belirtilen şekilde SMS gönderdim, ardından tarafıma bir link iletildi. Linke tıkladığımda kampanya paket seçim ekranı açılıyor ancak görünen kampanyalar arasınd...
23 Kasım tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıyarak Dijital 15 GB tarifesine geçtim. Numara taşıma sürecinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tarifenin içinde 1 yıl boyunca ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi olduğu özellikle belirtilerek defalarca teyit edildi. Özellikle sorup emin olmak ist...
Türk Telekom’un Değerli 35 tarifesine geçerken, bu tarife ile birlikte hattıma 3 ay boyunca ücretsiz Youtube.com Premium tanımlanacağı özellikle belirtildi. 20.11.2025 tarihinde tarifeye geçişimi yaptım ancak vaat edilen Youtube.com Premium kullanım hakkı hattıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine müşt...
Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından aranarak hattıma tanımlı indirim olduğu, bu kapsamda Prime 45 tarifesine geçebileceğim ve 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kullanabileceğim söylendi. Daha önce bu kampanyayı kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, tarife değiştiği için tekrar kullanabile...
Türk Telekom Prime tarifesine geçerken şirketinizin taahhüt ettiği 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium hakkından yararlanmak istedim. Bunun için talimatlara uygun şekilde 5555’e Youtube.com yazarak SMS gönderdim. Ancak karşıma çıkan ekranda yalnızca 1 ay ücretsiz kullanım hakkı olduğu belirtildi. Bu d...
Yorumlar