to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda paket bitimiyle ilgili uyarı SMS’i gönderilmediği için ciddi bir bakiye kaybı yaşadım. Bugün... saat 21.51 civarında paketimin bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS gelmeden hat kullanımıma devam ettim ve bu nedenle hattımdaki bakiyem aniden sıfırlandı. Oysa kısa süre önc
Türk Telekom faturasız mobil data hattımda 6 aylık bir paket kullanıyordum. Bu paket süresi dolmaya yakınken Türk Teleko...m müşteri hizmetlerini aradım ve paketin 6 ayın sonunda otomatik olarak yenileneceği bilgisi verildi. Buna güvenerek herhangi bir ek işlem yapmadan internet kullanımına devam ettim
02.09.2026 tarihinde yeni taşıdığım Türk Telekom faturasız hattıma 3 Aylık 20 GB internet paketini almak için 750 TL bak...iye yükledim ve hemen ardından paket kodunu SMS ile gönderdim. Ancak sistem paketi anında tanımlamayınca, onay SMS’i gelene kadar geçen kısa sürede telefonumun arka plan internet k
Türk Telekom faturasız hattımda Hoş Geldin 25 GB paketini kullanıyordum ve bu paketimin ikinci ayı olacaktı. Paketim 28 ...günlüktü ve bitmesine 3 gün kala uygulamada “Paketiniz hesabınızda tl olması durumunda 3 gün içinde yenilenecektir” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Bunun üzerine hattıma 400 TL yü
Türk Telekom faturasız hattımda 300 TL bakiye olmasına ve 03.09.2026 tarihinde onayladığım 300 TL / 50 GB paketinin SMS ...ile tarafıma bildirilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Buna rağmen bakiyem hâlâ hattımda görünmekte ve internet kullanımım bulunmamaktadır. Konu hakkında 444 1 444’ü aradı
Türk Telekom mobil hattımda Faturasız Hoşgeldin 25 GB paketini kullanırken açık bir faturalandırma hatası ile haksız kes...inti yapıldı. Dün akşam saatlerinde paketim tamamen bitti ve internetim 16.43 itibarıyla kesildi. Buna rağmen, paketimin bitmesine saatler varken ve sabah 07.52 itibarıyla hattımd
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Selfy üzerinden internet paketi satın almak istedim ancak internet sayfanızda ve ...www.selfy.com.tr adresinde belirtilen tarife hattıma tanımlanmadı ve ücretlendirme, belirtilen pakete rağmen hatalı şekilde yansıtıldı. Paket için hattıma tl yüklemesi yaptım fakat
Türk Telekom hattıma 03.09.2026 tarihinde saat 23:21’de, mobil ödeme ile 275 TL tutarında harcama yansıtıldığını SMS ile... öğrendim. Bu harcama, bana gelen tuzaklı bir linke tıklamam sonrasında bilgim ve onayım dışında alınmıştır. Söz konusu mobil ödeme işlemini ben yapmadım, hiçbir yerde bu tutarda
Bu yaşadıklarınızın çok benzerini ben de yaşadım. Turkcell deki faturasız hattımı güya Türk Telekom 3 aylık Hoş Geldin 5...0 GB paketi 300 TL için, ama numarayı geçirip TL yükledikten sonra TL bakiyemin neredeyse tamamını 4441444 müşteri hizmetlerini arayıp bu 3 aylık Hoş Geldin 50 GB nasıl yüklerim öğ
Pazar günü saat 18.00 civarında eşimle birlikte Mersin İstiklal Caddesi üzerinde bulunan Tatlım Benim yanındaki Türk Tel...ekom şubesine, eşim S*** A****** adına kayıtlı hat için operatör değişikliği yapmak üzere gittik. Şubedeki görevli bize “İlk Ay Dene” isimli, içinde 750 dakika, 250 SMS ve 25 GB in
23 Ağustos 2026 tarihinde hattımdan, bilgim ve onayım olmadan quizsite adlı bir servise abonelik başlatıldığını ve bu iş...lem karşılığında bakiyemden 319 TL kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onay SMS’ine yanıt vermedim, hiçbir aramada tuşlama ile onay vermedim ve buna rağmen böyle bir abonelik tanı
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Hoşgeldin 25 GB tarifemde paketim olduğu halde 2 Eylül tarihinde hattıma tl yükl...ememe rağmen paketim yenilenmedi. Uygulamada paketim görünmüyor ve “Paketiniz bulunmamaktadır” uyarısı yer almasına karşın bakiyemde 335,75 TL görünmektedir. Son yükleme işlemini d
Türk Telekom mobil hattım faturasız olarak kullanılmakta ve 31 Ağustos’u 1 Eylül’e bağlayan gece saat 02.00’den sonra in...ternet paketim bitmiş. İnternetim tükendikten sonra ise hiçbir büyük indirme, güncelleme veya yoğun kullanım yapmama rağmen hattımdaki yaklaşık 1300 TL bakiye kısa sürede tamamen s
Ziraat Bankası’nda tanımlı otomatik ödeme talimatım üzerinden Türk Telekom TTNET faturam ödenmektedir. Bu ay Ziraat Bank...ası kartımda yeterli bakiye olmadığı için aynı faturayı üç gün önce başka bir banka kredi kartı ile kendim ödedim. Buna rağmen 17 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası otomatik ödeme ta
31.08.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Türk Telekom hattıma “Yeni Süper 3 Ay” paketini almak için 1.400 TL yükleme ya...ptım. Amacım 3 ay boyunca kullanabildiğim bu paketi aynı şekilde yenilemekti. Ancak hattıma para yüklediğim sırada bilgim ve onayım olmadan 1 aylık 1.400 TL tutarında “Yeni Nesil 5
Adıyaman Merkez Yenipınar Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom yetkili bayisine 24.08.2026 tarihinde ...0536********59 numaralı Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvurdum. İşlem sırasında bayi personeli benden “hat taşıma ücreti” adı altında 300 TL ödememi istedi ve bu öd
Türk Telekom mobil hattımda 27 Ağustos tarihinde internet kullanımımı gösteren SMS bilgilendirmelerinde ciddi bir tutars...ızlık yaşadım. Saat 10:29’da günlük internet paketimle ilgili “573 MB internet hakkınız var” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aradan 1 dakika bile geçmeden, gönderdiğim ekran görünt
Türk Telekom hattıma 27 Ağustos Perşembe günü 300 TL yükledim. Ardından 174... TL’lik bir paket satın aldım. Bu işlemden sonra hattımda yaklaşık 126 TL b
Türk Telekom mobil hattıma 1000 TL ödeyerek 30 gün süreyle sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Buna rağmen hatta t...anımlanan paketten internet bağlantısı sağlanmadı ve sosyal medya uygulamalarını kullandıkça ücret, paketten değil yükleme yaptığım bakiyemden düşmeye başladı. 17 Ağustos günü ayr
Türk Telekom hattımda Sil Süpür ile kazandığım 10 GB internet paketim vardı ve henüz bitmemişti. Paketim bittikten sonra... yeni yükleme yapabilmek için bilerek SMS bildirimi gelmesini bekliyordum. Hattımda 311 TL bakiye bulunuyordu. Bugün saat 20.30 civarında herhangi bir “paketiniz bitti” SMS’i gelm
Uzun süredir Türk Telekom’da faturalı hat kullanıyordum. Hattım üzerime kayıtlıyken aylık yaklaşık 207 TL paket ücreti v...e buna ek olarak yaklaşık 27 TL telsiz kullanım ücreti olmak üzere toplamda yaklaşık 235 TL tutarındaki faturalarımı düzenli ve zamanında ödedim. Faturalı hat kullandığım süre boyu
2006 yılından bu yana kullandığım, numarası 0546********98 olan hattın kullanıcısıyım. Hat, akrabam A**** E**** adına ka...yıtlıydı, kullanıcı ise ben E*** C** A**** olarak görünüyordum. Kendisi farklı bir şehirde yaşadığı için bugüne kadar hat devrini yaptıramadım. Türk Telekom’dan gelen “4,5g uyumlu
Türk Telekom mobil hatlarımda, Şubat 2027 tarihine kadar geçerli olan paketimin olmasına rağmen ne interneti kullanabili...yorum ne de arama yapabiliyorum. 5898 ve 7696 ile biten iki hattım da bu pakete dahil olmasına karşın arama yapmak istediğimde “Arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz gerekmektedi
Türk Telekom mobil hattımda bakiyem olmasına rağmen, bana özel olarak sunulan Çok Şanslı 10 GB paketini bir türlü satın ...alamıyorum. Tam 24 saattir defalarca denememe rağmen paket tanımlanmıyor, ekranda sürekli “Size uygun ek paket bulunamamıştır” uyarısı çıkıyor. Oysa internetim bittiği için özellik
