Türk Telekom Bakiye Şikayetleri

(644 şikayet)
Türk Telekom

Türk Telekom faturasız hat müşterisiyim. İnternet paketim yenilenmediği halde hattımdaki bakiye çekilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci bana sabah internetim olmadığı halde sabah 2 MB internet kullandığ…

1 g
Türk Telekom

Her ay aynı sıkıntı olur mu? 19 TL'lik turuncu s paketi i için 25 TL yükledim. Paketim yenilenmedi. Bakiye sorgulamada 7 TL gözüküyor TL nereye gittiği belli değil müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Her ay aynı…

2 g
Türk Telekom

13.08.2018 bana gelen mesajda paketimin bittiği ve ertesi gün yenileneceği söylendi yani 14' ünde. Gece 12 'yi geçti ve paketim yenilenmedi ve TL bakiyemden düşüş oldu. 2 MB için 11 TL 0.2 MB için de 3 TL olmak…

2 g
Türk Telekom

Eşimin hattında internet paketi bittiğinde 20 TL yükleme yaptım WhatsApp üzerinde 3 adet resim yolladığında 20 TL bitti. Müşteri hizmetleri ile görüşmem neticesinde 1 MB internete 1 TL yansıtıldığından 20 TL bu…

3 g
Türk Telekom

Türk Telekom’dan hattıma bakiye yüklemek için aradım ve kredi kartından 20 TL yükledim aslında 40 TL gerekiyordu ama en fazla 35 TL olduğu için 2 seferde yapmaya karar verdim. İlk yüklememi yaptıktan sonra arad…

4 g
Türk Telekom

11 Ağustos 2018 saat 21.00 civarı müşteri hizmetlerini arayarak numaramı değiştirme talebinde bulundum. Hattımda yeterli bakiye olmadığı gerekçesiyle işlemim yapılamadı. Hemen ardından gerekli olan yirmi TL'yi …

4 g
Türk Telekom

Antalya- Alanya Alanyum AVM içinde bulunan Türk Telekom bayisine giderek hattımı faturasız bir şekilde Türk Telekom'a taşımak istediğimi belirttim paketlerden ise aylık 23 TL'ye 4 GB 750 dakika ve 1000 SMS olan…

10 Ağustos
Türk Telekom

30 lira yükledim tarifemin bitmesine birkaç gün var tarifemi internet için yenilemek istiyordum 4545'e birkaç defa hatalı mesaj attım ve bakiyemden yemiş fakat tarifemde 5000 mesaj vardı oradan yemeliydi ve sim…

08 Ağustos

Fatma'nın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim
Türk Telekom

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

06 Ağustos
Türk Telekom

Türk Telekom faturasız hat sahibiyim. TL Yükle işleminde 30₺ Yükledim ve mevcut bakiyemde 6₺ Vardı Bolhizli5 GB kampanyasına SMS ile kayıt oldum bu paket bedeli 36₺ Ve bakiyemde yeterli bakiyem olmasına rağmen …

06 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön