to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah, yaklaşık 10 dakika önce 0 850 771 03 73 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Telefonda konuşan kişi son derece amatör, ciddiyetsiz ve rahatsız edici bir üslup kullanarak “görüşmelerimiz kayıt altındadır ııı… ev internet taahhüdünüz bitmiş, şu an 1500 TL üzerinde ödeme gözüküyor” şeklinde konuştu. Kendisine benim ev internetimin olmadığını söylediğim anda ise hiçbir açıklama yapmadan yüzüme telefonu kapattı.
Bu kişi görüşme sırasında benim kızlık soyadımı da söyleyerek kişisel bilgilerime sahip olduğunu gösterdi. Bu bilgilerin bu kişinin eline nasıl geçtiğini bilmiyorum ve ciddi anlamda endişe duyuyorum. Türk Telekom’da yalnızca yeni alınmış bir mobil hattım bulunuyor, ev internetim yok. Buna rağmen bu şekilde aranmak ve kişisel bilgilerimin başkalarının elinde olması beni hem tedirgin ediyor hem de artık bu durumdan bıktırdı.
Bu numaranın ve aramayı yapan kişilerin Türk Telekom ile bağlantısının olup olmadığının acilen araştırılmasını, kişisel verilerimin nasıl üçüncü kişilerin eline geçtiğinin tarafıma açıklanmasını ve bu tür aramalarla bir daha kesinlikle rahatsız edilmek istemediğimi belirtmek istiyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom aboneliğim devam ederken az önce 0 850 771 06 79 numaralı hattan aldatma amaçlı olduğunu düşündüğüm bir arama aldım. Arayan kişi internet kampanyamın bittiğini söyleyerek beni aldatmaya çalıştı. Kendisine internet paketimin yeni olduğunu, bitmediğini söylediğim anda sert bir şekilde te...
Türk Telekom’a ait cep telefonu hattımın üzerine herhangi bir ev interneti hizmeti olmamasına rağmen, yaklaşık 5–6 aydır haftada 2–3 kez aranıyorum. Arayan taraf Türk Telekom olmasına rağmen, her seferinde öncelikle benden kişisel bilgilerim isteniyor. Bu durum hem güvenlik hem de etik açıdan beni c...
17.05.2026 tarihinde saat 14:20’de 0 850 901 09 85 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttı, adımı ve soyadımı biliyordu ve benden ad–soyad teyidi istedi, ben de sadece adım ve soyadımı “evet” diyerek onayladım. Ardından “Türk Telekom müşteri hizm...
Türk Telekom Genel Müdürlüğü’nden arandığımı söyleyen kişiler tarafından 0555 555 15 00 numarası üzerinden, 29–30 Ocak tarihleri arasında defalarca kez mobil hat paket taahhüdümü yenilemek için arandım. Bitmek üzere olan taahhüdümü, şu an kullandığım paketin yaklaşık 1,5 katı fiyata ve 6 aylık yeni ...
19.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında 0 850 771 04 75 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir kişiyle görüştüm. Bölgemizde altyapının 5’e geçtiğini, bu sebeple modemin yanına ek bir cihaz göndereceklerini ve mevcutta yaklaşık 534 TL olan aylık faturamın 146 TL’ye düşeceğini sö...
Yorumlar