to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Arama Ve Kişisel Verilerimin Açığa Çıkarılması
Bugün sabah, yaklaşık 10 dakika önce 0 850 771 03 73 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Telefonda konuşan kişi son derece amatör, ciddiyetsiz ve rahatsız edici bir üslup kullanarak “görüşmelerimiz kayıt altındadır ııı… ev internet taahhüdünüz bitmiş, şu an 1500 TL üzerinde ödeme gözüküyor” şeklinde konuştu. Kendisine benim ev internetimin olmadığını söylediğim anda ise hiçbir açıklama yapmadan yüzüme telefonu kapattı.
Bu kişi görüşme sırasında benim kızlık soyadımı da söyleyerek kişisel bilgilerime sahip olduğunu gösterdi. Bu bilgilerin bu kişinin eline nasıl geçtiğini bilmiyorum ve ciddi anlamda endişe duyuyorum. Türk Telekom’da yalnızca yeni alınmış bir mobil hattım bulunuyor, ev internetim yok. Buna rağmen bu şekilde aranmak ve kişisel bilgilerimin başkalarının elinde olması beni hem tedirgin ediyor hem de artık bu durumdan bıktırdı.
Bu numaranın ve aramayı yapan kişilerin Türk Telekom ile bağlantısının olup olmadığının acilen araştırılmasını, kişisel verilerimin nasıl üçüncü kişilerin eline geçtiğinin tarafıma açıklanmasını ve bu tür aramalarla bir daha kesinlikle rahatsız edilmek istemediğimi belirtmek istiyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
