Yenilenen Tivibu Aile Paketi Sonrası Tivibu Go’da Film Kiralama Engeli Ve İçerik Eksikliği

Tivibu Aile paketimi yeniledikten sonra Tivibu Go üzerinden film kiralamak veya satın almak istediğimde sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Uygulamada kanallar da neredeyse boş görünüyor, belgesel harici düzgün içerik yok ve paket yenilememize rağmen hizmetten faydalanamıyorum.

Defalarca kez müşteri hizmetlerine bağlandım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım, sorunum çözülmedi. Hem içerik anlamında hem de teknik açıdan büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Başka platformlarda çok daha iyi içerikler ve sorunsuz çalışan sistemler varken Tivibu’da sürekli çözüm üretilememesi beni artık gerçekten yoruyor ve sinirlendiriyor.

Ya bu teknik sorun kalıcı şekilde çözülsün ve paketimin içeriğinden tam olarak faydalanabileyim ya da üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşadığım bu çözümsüzlükten dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.