to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un online sitesi üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Hat, 15 Nisan Çarşamba günü saat 09:20’d...e kurye tarafından tarafıma teslim edildi ve en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı. Eski kullandığım numar
Türk Telekom mobil hattımı Ekim ayında faturalıdan faturaya geçirdim ve bu hat için herhangi bir taahhüt vermedim. Arada...n yaklaşık 6 ay geçtikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattıma ait 3.700 TL tutarında icra takibi başlatıldığını UYAP üzerinden gördüm. Bu borcun ortaya çıkmasından önce
Türk Telekom ile yaşadığım adres değişikliği sonrasında hem internet hem de mobil hat konusunda ciddi mağduriyet yaşıyor...um. Yeni taşındığım bina yeni olduğu için altyapı olmadığı söylendi ve eski evimdeki internet aboneliğimi tam 7 ay boyunca “altyapı çalışması yapılacak” denilerek beklettiler. Uzun
Türk Telekom Mobil hat kullanıcısıyım ve Yeni Efsane 80 GB paketim bulunuyor. Normalde paket ücreti 960 TL, üzerine aldı...ğım ek 30 GB paketle birlikte toplamda aylık yaklaşık 1.125 TL ödüyorum. Buna rağmen Nisan dönemine ait faturam 1.738 TL olarak kesildi ve bu tutarın neden bu kadar yüksek geldiğin
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Sefir Sokak ve civarında tele...fonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Bölgemizde bulunan verici binasının kentsel dönüşüme girmesiyle kaldı
Türk Telekom’a yeni hat taşıma işlemi yaptırdım ve mevcut hattımın fatura kesim tarihini maaş aldığım güne göre ayarlama...k istedim. Bunun için geçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak fatura kesim tarihimde değişiklik talebinde bulundum. Maaş günümle uyumlu bir fatura tarihi istediğimi, aksi halde
Türk Telekom’a ait 3 adet cep magnet hattım var ve bu hatları yeni çıkan turbobox hattına geçirmek istediğimde, bugün ta...rafıma 4.500 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. Hatlarım 2 yıldan uzun süredir aktif olmasına rağmen böyle bir ceza çıkarılması bana son derece mantıksız geliyor. Muğla Menteşe’de
İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Düzce Sokak’ta, Aydos Sosyal Tesisleri’nin hemen dibinde oturuyorum. Bölgeye ...sosyal tesis yapılmış olmasına rağmen ulaşım, pazar, market ve internet altyapısı konusunda ciddi bir hizmet eksikliği yaşıyoruz. Evimin önünden otobüs geçmiyor, sadece minibüs gö
TTNET üzerinden aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetim, Ankara Altındağ Feridun Çelik Mahallesi 1765. Cadde’deki adresi...mde 28 Mart’tan itibaren tamamen kesik; hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Müşteri hizme
Türk Telekom mobil hattıma online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili 8228874906 numaralı kaydım ...bulunuyor. E-sim kullanmak istediğim için tarafıma aktivasyon maili ile karekod ve gerekli bilgiler gönderildi ancak numara taşıma işlemim bu gece tamamlanıp hattım açılacak olması
Yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom hattı kullanıyorum, şu an “Yeni Selfy Sınırsız Sosyal” tarifesindeyim. Yaklaşık 5 aydı...r çok ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonum açık ve 5g uyumlu olmasına rağmen, özellikle sabah saatlerinde beni arayan kişiler bana asla ulaşamıyor, telefonum kapalıymış gibi çalı
Türk Telekom mobil hattımda annem 17 Nisan gecesi online işlemler uygulaması üzerinden yanlışlıkla tarife değişikliği ya...pmış. Bu işlem tamamen sehven yapılmış olmasına rağmen eski tarifeme geri dönüş yapmak istediğimde talebim kabul edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni tarifeyi kullanmak
Türk Telekom mobil müşterisiyim. 13 Nisan 2026 tarihinde Prime Sosyal Düşün paketine geçiş yaptım, öncesinde Limitsiz So...syal Prime 40 GB paketini kullanıyordum. Paket değişiminden sonra bugün, İstanbul Tuzla’da hattımda şebeke görünmesine rağmen 3G, 4.5G ve 5g servislerini kullanamadım, hem arama ya
Sakarya Adapazarı’nda bulunan adresimde Türk Telekom tarafından binamıza fiber altyapı çekilmiş olmasına rağmen daireme ...kadar hat çekilmediği için internet hizmeti alamıyorum. Dairemde fiber hattım olmadığı gerekçesiyle ADSL de bağlanamayacağı söyleniyor. Ben özellikle ADSL hizmeti talep etmeme rağm
17.04.2026 tarihinde Manisa Şehzadeler Yarhasanlar Mahallesi'ndeki Türk Telekom şubesine hattımı başka bir telekomünikas...yon şirketinden Türk Telekom’a taşımak için başvurdum. İşlemle ilgilenen sarı saçlı kadın personel, son derece saygısız ve laubali bir üslupla, sanki mahalle dedikodusu yapar gibi
Türk Telekom faturalı hattımda tarifemde sınırsız SMS olmasına rağmen iki gündür SMS gönderemiyorum. SMS göndermeye çalı...ştığımda “TT mobil hattınızın kullanımları kısıtlanmıştır” şeklinde uyarı alıyorum. Hattım yeni faturalı hatta geçirilmiş durumda ve hiçbir borcum, gecikmiş ödemem ya da hat dondur
Türk Telekom’dan Samsun ili Atakum ilçesi İstiklal Mahallesi 883. Sokak’taki adresimde sabit internet hizmeti alıyordum.... Bulunduğum lokasyonda yapılan yol çalışması sırasında binaya giren internet hattı koparıldı ve arıza üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hat halen yenilenmedi. Bu süreçte ko
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Adresimdeki internet kablosunun geçtiği arsa üzerine yeni bir
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Eski abone olmama rağmen taahhüt yenileme dönemimde bana hiçbir avanta...jlı teklif sunulmaması ve aksine fahiş bir fiyat artışıyla karşılaşmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu anda yaklaşık 430 TL fatura öderken, verilen yeni tekliflerle faturamın 60
07.04.2026 tarihinde 0212 854 05 45 numaralı hattan aranarak, hattımın taahhüdünün bittiği ve paketimin güncelleneceği i...zlenimi verildi. Mevcut paketimi ve aylık kullanımlarımı sordum, bunlara dair bilgiler vererek birlikte en uygun paketi seçtiğimizi düşündürdü. Bu görüşme sırasında “Fraktal” isiml
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ev içinde modemimi başka bir odaya taşımak istiyorum ancak taşı...mak istediğim odada internet hattı/sinyali olmadığı için bu işlemi yaptıramıyorum. Normalde internet bağlantımda sorun yok, sadece modem yer değişikliği talebim var. Modem yerinin
"Sorunum çözüldü. Altyapı ekibine özellikle teşekkür ederim."
Çanakkale Güzelyalı Köyü 10. Sokak No:12 adresimiz için Türk Telekom üzerin...den yeni abonelik olarak Yalın 50 Mbps'ye kadar limitsiz Hiper İnternet baş
Türk Telekom’dan 1 yıllık taahhüt ile taşınabilir internet hattı aldım. Taahhüt süresi sonunda hattım kullanım dışı kald...ı ve bayii bana yeni bir hat verdi. Ancak eski hattı bayii kapatmadığı için, hat zaten kullanıma kapalı olmasına rağmen 3 ay boyunca fatura çıkarılmış. 2025 yılının Mart ayından be
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık bir seneyi aşkın süredir fiber internet nakil işlemi yaptıramıyorum.... Ben Mardin’deyim, modem ise Ordu Altınordu’daki adreste bulunuyor. Yeni adreste fiber altyapı desteklenmediği için nakil sürecinde iki farklı birimden tamamen çelişkili bilgiler v
