to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekomünikasyon a. Ş’den Turbo Box internet cihazı ve hattı satın aldım. Cihaz ilk 1,5 ay boyunca sorunsuz ve düze...nli şekilde çalıştıktan sonra 13 Temmuz 2026 tarihinde internet bağlantım aniden kesildi ve o tarihten bu yana hizmeti hiç kullanamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim, a
"1 gün sonra fiber internet kablom çekildi 5 gün beklemedim firmaya teşekkür ederim"
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 45 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca m...odemin hiçbir ışığı yanmıyor, yani hat tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayara
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında karşıma çıkan yeni taahhüt teklifleriyle ilgil...i şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şu anda telsiz kullanım ücreti dahil aylık yaklaşık 234 TL ödediğim hattım için, uygulama üzerinden bana sunulan yeni taahhüt tekliflerinde benzer
20.07.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için müdürlüğe başvurdum, elimdeki modemi teslim ettim. E...ski adresimde fiber internet kullanıyordum, taşındığım yeni adreste DSL altyapısı olduğu için önce hat çektirmem gerektiği söylendi, onu da yaptırdım. Başvuru yaptığım gün arandım
20.07.2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta bulunan Gürgençler Telekom Türk Telekom bayisinden sıfır ve ilk kez kullanılacağı ...söylenerek bir GSM hattı satın aldım. Ancak 22.07.2026 tarihinde hattı kendi telefonuma takıp WhatsApp uygulamasını açtığımda, bu numaranın daha önce başka bir şahıs tarafından bah
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, Ankara Etimesgut Yeni Bağlıca Mahallesi 1173. Sokak Yeşilçay Sitesi’...nde binamıza kadar gelen fiber altyapının yaklaşık 4–5 aydır dairelere taşınmaması konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Binaya fiber hat geliyor olmasına rağmen bağ
2025 yılının Mart ayında Türk Telekom’dan yaklaşık 726 TL tutarında aylık ödemeli, 1 yıllık taahhütlü faturalı hat kulla...ndım. Faturalıya geçmeden önce işlemi yapan Türk Telekom çalışanı hanımefendiyle bunu özellikle görüştüm ve taahhüdün sadece 1 yıl süreceğini, yıl sonunda otomatik olarak devam etm
Türk Telekom yazlık internet aboneliğim kapsamında 12 Mayıs’ta hattım açıldı ancak o günden bu yana sağlıklı bir şekilde... internete bağlanamıyorum. Hat açılmış görünmesine rağmen bağlantı ya hiç gelmiyor ya da gönderdiğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi son derece düşük hızlarda kalıyo
Türk Telekom mobil hattıma yeni abonelik yaptıktan kısa bir süre sonra internet çekim kalitesi ciddi şekilde düştü ve uz...un süredir hattımda neredeyse her yerde internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak mobil veri ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyo
Türk Telekom hattımın taahhüt süresi geçen ay sona erdikten sonra hattın iptal ve kapatma işlemleri için Kadıköy Osmanağ...a Mahallesi Kuşdili Caddesi No:13 adresindeki Türk Telekom şubesine gittim. Hattımı resmi olarak kapattım ve bu işlem sırasında benden küçük bir ücret tahsil edildi. Birkaç hafta
Türk Telekom’dan dün kendi üzerime yeni bir faturasız hat aldım. Bayide hatta aktivasyonun yapıldığını söyleyerek 3 aylı...k 50 GB’lik paketi 174 TL karşılığında yüz yüze ödedim. Buna rağmen paket hatta tanımlanmadığı için kullanıma açılmadı. İnternete acil ihtiyacım olduğu için, aynı 3 aylık 50 GB pak
Adıma kayıtlı üç adet Türk Telekom sabit internet hattım bulunuyor. Faturalarını her ay düzenli olarak ödediğim halde, u...zun süredir bu hatlardan sağlıklı hizmet alamıyorum. Buna rağmen, arızalar ve hatalı işlemler nedeniyle üç farklı adreste de şu anda internetsiz kaldım. 7045787810 numaralı hattım
Türk Telekom ile yaklaşık üç haftadır çözülemeyen bir fiber dönüşüm sorunu yaşıyorum. Bornova Atatürk Mahallesi’indeki e...vime 26 Haziran tarihinde fiber hat döşendi ve modem takıldı. İşlem sırasında, en geç 24 saat içinde yeni modemin aktif olacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen fiber
Türk Telekom mobil hattımı bugün yaklaşık bir saat önce kendi üzerime aldım. Bu işlem sırasında hattın önceki sahibinden... kalan 413 TL bakiyenin ve aktif paketlerin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak hattı üzerime aldıktan sonra bakiyemin sadece 100 TL’si iade edildi, aktif paketler ise h
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Yeni Selfy 60 tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır mobil internet hizmetinden... verim alamıyorum. İnternet sık sık yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, videolar donuyor ve birçok uygulama sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu sorunu tek bir bölgede değil, farklı konumla
Türk Telekom mobil hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0506 *** ** 42 numaral...ı hattım TTNET Mobil üzerindedir. Eski telefonumda fiziksel sim kart kullanıyordum, yeni telefonumda ise artık esim ile Turkcell hattı kullanıyorum. TTNET Mobil’e ait sim kartım ka
Türk Telekom cep telefonu hattımda Kurban Bayramı’ndan, yani yaklaşık 26 Mayıs’tan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Te...lefonumu ve sim kartımı yeni almama rağmen yaptığım pek çok görüşme kendi kendine kesiliyor. Bazı konuşmalarda 5–10 saniye içinde, bazılarında ise 1–2 dakika sonra hat düşüyor, kon
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim için adres değişikliği başvurumu 4 gün önce yaptım. Bugün yeni adresim olan İst...anbul Pendik Çamçeşme Mahallesi’indeki iş yerime kurulum ekibi geldi. Ancak ekip yalnızca ana hatta bağlantı yapıp ayrıldı, hattı dükkanın içine kadar çekmeden ve modemi kurulum ya
"Bayideki beyefendi çok ilgili sağ olsun çözdü sorunu"
Türk Telekom mobil hat aboneliğimde kullandığım Yeni Uğurlu 3 GB tarifemde, 9222 numaralı servis üzerinden Mayıs ayından... beri üç aydır faturama bilgim ve iznim olmadan ücret yansıtılmaktadır. Fatura detayımda 9222 başlığı altında peş peşe çeşitli tutarlarda ücretlendirme görünüyor ve bu durumu bana
Ankara Keçiören Sanatoryum Caddesi’ne taşındığımda TTNET evde internet hattım için 02.02.2026 tarihinde nakil başvurusu ...yaptım. Altyapı olmadığı gerekçesiyle bu adrese hizmet verilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine Keçiören Hacıbektaş Köprüsü yakınındaki Türk Telekom birimine giderek hattımın iptal e
Türk Telekom faturalı bireysel hattım için numaram değiştiği için kimlik do...ğrulama ve yüz tanıma adımlarını tamamlayarak mobil bankacılık üzerinden iş
Türk Telekom’da adıma kayıtlı ve şu anda kızımın kullandığı 5380****03 numaralı hatta Uğurlu 20 GB tarifesini kullanıyor...uz. Taahhüdümüz 21’inde sona erecek. Şu an yaklaşık 300 TL bandında fatura ödüyorum ve kızım öğrenci olduğu için bu tutarı zorlanarak karşılayabiliyoruz. Taahhüt bitimine yaklaşın
