to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev telefonumuzda yaklaşık bir haftadır devam eden bir arıza yaşıyoruz. Sabit hattımız olan 03124469716 numarasını arayan kişiler, bizimle bağlantı kurmak yerine bambaşka bir işletmeye bağlanıyor. Bu nedenle hem bize ulaşılması hem de telefonumuzu sağlıklı kullanmamız mümkün olmuyor.
Bu hattı aktif olarak kullanan kişi yaşlı bir kadındır ve başka bir iletişim aracı bulunmamaktadır. Bu nedenle telefon hattının çalışmaması kendisi için ciddi bir mağduriyet ve güvenlik riski oluşturmaktadır; acil durumlarda yakınlarına ya da ilgili kurumlara ulaşma imkanı kalmamıştır.
Yaşadığımız bu sorunu defalarca Türk Telekom’a ilettik ve arızanın onarıldığı veya onarılmakta olduğu söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı, sorun aynen devam ediyor.
Türk Telekom’dan, 03124469716 numaralı hattımızdaki bu yönlendirme/bağlantı hatasının, özellikle hattı kullanan yaşlı kişinin mağduriyeti de dikkate alınarak, ivedilikle giderilmesini ve hattın doğru şekilde çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom kurumsal sabit telefon hattımızda 27 Şubat tarihinden bu yana arıza bulunmaktadır. İşletmemiz bir eczane olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır telefon hattımız çalışmadığı için müşterilerimiz bize ulaşamamakta ve bu durum işimizi ciddi anlamda aksatmaktadır. Hattımıza ait numara 0 232 440...
Türk Telekom ev telefonu hattımla ilgili yaklaşık 7-8 aydır ciddi bir arıza yaşamaktayım. Manisa Yunusemre Muradiye’de bulunan sabit hattım (numara: 2362469780) uzun süredir çalışmıyor olmasına rağmen bugüne kadar defalarca arıza kaydı açtırdım, ancak sorunum kalıcı olarak çözüme ulaştırılmadı. Arı...
Türk Telekom şirket sabit hattımız (0 282 502 22 ** ) yaklaşık 10 gündür çalışmıyor. Dışarıdan arandığında telefon çalıyor gibi görünüyor fakat telefonda çevir sesi yok ve arama yapılamıyor. Cihazdan kaynaklanabileceği ihtimaline karşı başka bir telefonla da denedim, ancak sorun devam ediyor. 31 Ek...
Kurumsal firmamızda, fevzi paşa Mah. Söğüt Cad. No:** değirmenköy Silivri/İstanbul adresinde yaklaşık 9 adet Türk Telekom sabit hattı kullanıyoruz. Ocak 2025 tarihinden bu yana hiçbir hat çalışmıyor. Özellikle 212 738 ** numaralı sabit hattımız en çok kullanılan hat olup, bu durum iş akışımızı ve mü...
Türk Telekom ev telefonumuzda arıza oluştu. Dışarıdan arama gelmiyor sürekli hat meşgul gibi ses geliyordu. Arıza talebi oluşturulduktan sonra yaklaşık 2-3 gün içerisinde arızayı giderdiler. Yaklaşık 1 hafta 10 gün sonra tekrar arıza oluştu. Bu sefer de dışarıya arama yapılamıyordu. Tekrar arıza kay...
Yorumlar