to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a kayıtlı ev telefonu hattımızda 09.04.2026 tarihinden bu yana sorun yaşamaktayız. Telefonda hiçbir şekilde çevir sesi yok, ayrıca dışarıdan arandığında ekranda arama geliyor gibi görünüyor ancak telefon kesinlikle çalmıyor ve aramaları cevaplayamıyoruz.
09.04.2026 tarihinde bu sorun için arıza kaydı oluşturdum ve sistem bana 2026040900153459847 numaralı arıza kayıt numarasını verdi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne teknik bir çalışma yapıldı ne de tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlandı. Hattın yaşlı babam adına kayıtlı olduğunu ve iletişim için bu sabit hattın önemli olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Arızanın acil olarak incelenmesini, hattımızın en kısa sürede sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan ev telefonu aboneliğime bağlı 1843048270 hesap numarası için 1650 TL iade yapılacağına dair bir SMS aldım. SMS’te, iademi Türk Telekom’un borç/alacak sorgulama sayfasından ya da e-Devlet üzerinden görebileceğim ve talebim halinde IBAN numaram aracılığıyla 15 gün içinde hesabıma yatı...
Kime sorsan 5g ye geçtik ve tüm operatörler iddialı reklamları ile her yerde boy gösteriyor. Türk Telekom 3 gündür doğru düzgün hizmet sağlayamıyor. Edirne merkezde operatör sıkıntısı yaşanıyor. Acil bir durum olsa çaresiz kalacağız. Ev telefonlarını iptal ettiğimiz bu çağda telefon hizmeti veremeye...
07.03.2026 sabah saat 08.30’dan itibaren Ankara Keçiören Atapark Mahallesi’nde bulunan işyerimdeki Türk Telekom sabit telefon hattım tamamen kullanılamaz hâle geldi. Hattım çalışmadığı için işyerimde telefonla hiçbir şekilde hizmet verememekte, müşterilerimle sağlıklı iletişim kuramıyorum. Arızayı ...
Türk Telekom’a ait sabit hattımı kapattıktan sonra depozito iadesi için tarafıma SMS ile yönlendirme yapıldı; ancak e-Devlet üzerinden belirtilen işlem adımlarını uygulamama rağmen Aralık 2025 sonundan bu yana sürekli hata almaktayım ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Ulus merkezd...
Türk Telekom’un daha önce kullandığım ev telefonu hattıma ait olan 303 TL’lik alacağımı bir türlü tahsil edemiyorum. Tarafıma gelen bilgilendirmede bu tutarı Türk Telekom web sitesi veya e-Devlet üzerinden hizmet numaram ile alabileceğim belirtilmiş, ancak 31 Aralık’tan bu yana her iki kanaldan da i...
Yorumlar