Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgiler Ve Zorunlu Tivibu Satışıyla Mağduriyet

profile
10 Aralık 2024 13:13
4.381

Hat devri için gittik. Uzun kirpikli kadın çalışan, bizi 1 saatten fazla bekletti. Her gelen beklemek zorunda kaldı. Hat devrinde normalde ücret yok dendi merkezini aradığım zaman ama bu bayi bize zorla Tivibu sattı. Yani devrettikten sonra yeni paket 30 GB 488 TL+ vergiler +1200 TL devir ücreti ya da 188 yeni paket +vergiler +95 lira Tivibu aylık (1 yıllıkmış)
Haliyle Tivibu yu almak zorunda kaldık. Evde hemen takıp kullanırsınız dedi ama kesinlikle öyle olmadı. Ayarları yapılmamış, ertesi gün teknik çağırmak zorunda kaldık. Ayrıca işlem sonrası, bize verdiği kağıtta, adresimiz olarak farklı bir il, ücret tamamen farklı, bize söylediği Tivibu paketi de, ücreti de tamamen farklıydı. Yani tüm bilgiler yanlıştı.
Bu hataların düzeltilmesini, bu bayi hakkında da gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
#Türk Telekom
#Tivibu
#tuse iletişim
#Antalya

profile
1 Destek
Fethiye
Fethiye
10 Aralık 2024 13:40

.

Fethiye
Fethiye
10 Aralık 2024 13:50

Fazla alınan ücretin iadesini ya da paketin yeniden düzenlenmesini rica ediyorum.

Fethiye
Fethiye
12 Aralık 2024 13:51

Henüz bir çözüm üretilmedi. Defalarca kayıt oluşturulduğu halde, teknik ekip te Tivibu yu takmaya gelmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fethi sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Bayisinde Şok Edici Vergisiz Ödeme Talebi

profile
20 Mart 2025 23:48
5.834
Türk Telekom Bayisinde Şok Edici Vergisiz Ödeme Talebi
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Şubat 2025 21:13
3.869
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mart 2025 23:36
919
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2024 13:59
1.444
Türk Telekom Şahıstan Şahısa Hat Devri İçin Ek Ücret Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri