Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türk Telekom Bayisinde Şok Edici Vergisiz Ödeme Talebi

Türk Telekom Bayisinde Şok Edici Vergisiz Ödeme Talebi
20 Mart 2025 23:485.834

Türk Telekom hat devir işlemlerinde alınan vergisiz ödeme. Bugün 20.03.2025 - 17:00 sularında Türk Telekom Gaziantep Perilikaya Avlanmaz İletişim (TT Bayisi)ne gittim. Akrabamın üzerine olan hattı adıma taşımak adına kurumsal iletişimden uzak bir bayan personel tarafından hat devir için 900₺ ödeme istendi. Ödeme detayları sorulduğunda bunun 500₺'si faturaya yansıtılacak, 400₺ bizim dendi. 400₺ neden deyince işlem ücreti olarak söylendi. Pos'dan ödeyelim dediğimde nakit ya da IBAN üzerinden ödeme alabildiklerini söylediler. Bu 400₺ için fatura, fiş ya da makbuz verecek misiniz? Sonuçta size hizmetiniz için ödeme yapacağız diye söylediğimizde alaycı ve sert bir tavır ile bahaneler uyduruldu. Ben de bu vergi kaçırmaya girer dediğimde iyice zıvanadan çıkan kadın personel benim sözlerimi keserek üsten bir tavır sergiledi. Şikayet edeceğimi söyleyince ne yapacaksınız fişi dediğinde. Vergi mükellefiyim, şahıs şirketimde bunu gider göstereceğimi belirttim. Personel bana 'biliyoruz, sizin gibileri 400₺ gideri 800₺ gösteriyorsunuz. Bu sebeple fiş istiyorsunuz' diye çirkin bir tavırla iftira attı. Personele 'madem böyle düşünüyorsun o zaman fişimi kes, 400₺'mi gider göstereyim' dediğimde 'amirimi arayacağım' diye sesi kesik kesik gelen bir kadını aradı, 'tamam, peki, hıhım' deyip kapattı ve 'size hizmet vermeyeceğim' deyip sıradaki müşterinin işini aldı. Şok içinde kalıp çıktım. Az önce müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım müşteri hizmetleri bana 'doğrudur, serbest piyasa bayi o parayı alabilir' dedi. Al bir şok daha. (Bayinin aldığı ücrette değilim. 100₺'lik kulaklığa bile pos ile ödeme alabilen bayiler bu ödemeye neden pos kullanmıyor ve fiş kesmiyorlar? Bu vergi kaçırmaktır)

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fatura Şoku: Türk Telekom'un Çözülmeyen Sorunu

13 Kasım 2024 22:293.376

İki ay önce Devrek'te bir Türk Telekom bayisine girdim. Hattımı Türk Telekom'a taşıyıp ve faturalı olarak bir paket onay...

Fatura Şoku: Türk Telekom'un Çözülmeyen Sorunu
Fatura Şoku: Türk Telekom'un Çözülmeyen Sorunu
1 Destek

Yanlış Bilgiler Ve Zorunlu Tivibu Satışıyla Mağduriyet

10 Aralık 2024 13:134.383

Hat devri için gittik. Uzun kirpikli kadın çalışan, bizi 1 saatten fazla bekletti. Her gelen beklemek zorunda kaldı. Hat...

1 Destek

Karaman İletişim Türk Telekom Bayisi Şikayeti

22 Haziran 2024 18:335.295

Karaman Merkez S***** İletişim Türk Telekom bayisi, 18.06.2024 tarihinde hat devir ücreti olarak 1000 TL ücret talep ett...

1

Yanıltıcı Fatura Ve Yetersiz Bilgilendirme

29 Ocak 2025 12:261.349

Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşerek yeni bir hat satın aldım. Bana popüler 25 paketi indirimli haliyle 200 lir...

1

Türk Telekom Bayisinde Devir İşlemi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

26 Aralık 2024 17:482.388

Türk Telekom İstanbul güzelyalı bayisine babamla beraber gittim. Babama ait olan hattı kendime devir etmek istedim. Deği...

Türk Telekom Bayisinde Devir İşlemi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Türk Telekom Cayma Bedeli İadesi!

Türk TelekomCayma Bedeli İadesi!

Profil fotoğrafı
İsmail
Türk Telekom Bireysel Hattımın Usulsüz Şekilde Kurumsala Çevrilmesi Ve Çözümsüzlük!

Türk TelekomBireysel Hattımın Usulsüz Şekilde Kurumsala Çevrilmesi Ve Çözümsüzlük!

Profil fotoğrafı
Cemil

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri