to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur sitesi üzerinden Voyage Supreme Bodrum oteline 26.05.2026 tarihli bayram konaklaması için 150.700 TL tutarında, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptıktan sonra yaklaşık 3–4 saat içinde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle tesisten ayrılmak zorunda kaldım.
Odaya girdiğimizde odada böcek vardı, duş için havlu bulunmuyordu. Yemekler son derece kötüydü, restoran ve barlarda çalışan garsonlar son derece ilgisizdi. Çocuk oyun alanında ise yiyecek ve içeceklerin tamamının ücretli olduğunu öğrendik. Otelde konser olduğu için özellikle bu tarihe rezervasyon yapmıştık ancak konserin de ayrıca ücretli olduğu söylendi. Hem tesisin genel hizmet kalitesi hem de bu ekstra ücretlendirmeler nedeniyle otelde kalmak istemedik ve aynı gün içinde çıkış yaptık.
Çıkış işlemi sırasında durumu hem otele hem de Tatilbudur’a ilettim. Otel, iade için onay verdiğini belirtti, Tatilbudur ise işlemlere başladığını söylemesine rağmen “otel iadenizi vermiyor” gerekçesiyle ödediğim tutarı iade etmiyor. Rezervasyon numaram 5155***75’tir.
Otelin sunduğu hizmetlerden faydalanmadığım, sadece birkaç saat içinde tesisten ayrıldığım ve otelin de iade için onay verdiği ifade edildiği halde, ödediğim 150.700 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.12'de Tatilbudur uygulaması üzerinden 12–14 Haziran tarihleri için Grand Sapphire Resort otel, uçak ve transfer dahil bir rezervasyon oluşturdum. İşlem sırasında eşim ve oğlum için sistem benden sadece doğum tarihi bilgilerini istedi, T. C. Kimlik numarası bilgisi hiç...
24.05.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Dedeman Hotel Antalya Kemer için 36.458,70 TL tutarında, 5 taksitli olacak şekilde açıkça seçerek bir rezervasyon oluşturdum. Buna rağmen kredi kartımdan, bilgi ve onayım dışında tek çekim olarak tahsilat yapıldığını gördüm. Konu ile ilgili olarak müşteri h...
19.02.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 20.03.2026 – 26.03.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek Karadeniz turu (Batum dahil) için 36.800 TL ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. Tüm planlarımı ve iş yerinden izinlerimi bu tarihlere göre ayarladım. 11.03.2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaşılar...
Tatilbudur üzerinden 1 Mayıs – 7 Mayıs tarihleri için Karadeniz turu satın aldık. Rezervasyon yaptırmadan önce turun kesin olarak kalkacağından emin olmak için tam 4 kez teyit aldık ve buna güvenerek işlemlerimizi tamamladık. Ancak turun başlamasına sadece 4 gün kala herhangi somut bir gerekçe belir...
13 Eylül tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla Tatilbudur üzerinden Asia Beach Otel için 15-18 Eylül tarihleri arasında 480083315 numaralı rezervasyonu 27.468,30 TL tutarında ve 9 taksit olarak yaptım. Aynı gün içinde otel değişikliği yapmak istedim ve Grand Cortez Otel’e, yine aynı tarihlerde, ...
Yorumlar