Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur'da Ödediğim 150.700 TL İade Edilmedi

profile
27 Mayıs 15:04
15

Tatilbudur sitesi üzerinden Voyage Supreme Bodrum oteline 26.05.2026 tarihli bayram konaklaması için 150.700 TL tutarında, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptıktan sonra yaklaşık 3–4 saat içinde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle tesisten ayrılmak zorunda kaldım.

Odaya girdiğimizde odada böcek vardı, duş için havlu bulunmuyordu. Yemekler son derece kötüydü, restoran ve barlarda çalışan garsonlar son derece ilgisizdi. Çocuk oyun alanında ise yiyecek ve içeceklerin tamamının ücretli olduğunu öğrendik. Otelde konser olduğu için özellikle bu tarihe rezervasyon yapmıştık ancak konserin de ayrıca ücretli olduğu söylendi. Hem tesisin genel hizmet kalitesi hem de bu ekstra ücretlendirmeler nedeniyle otelde kalmak istemedik ve aynı gün içinde çıkış yaptık.

Çıkış işlemi sırasında durumu hem otele hem de Tatilbudur’a ilettim. Otel, iade için onay verdiğini belirtti, Tatilbudur ise işlemlere başladığını söylemesine rağmen “otel iadenizi vermiyor” gerekçesiyle ödediğim tutarı iade etmiyor. Rezervasyon numaram 5155***75’tir.

Otelin sunduğu hizmetlerden faydalanmadığım, sadece birkaç saat içinde tesisten ayrıldığım ve otelin de iade için onay verdiği ifade edildiği halde, ödediğim 150.700 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

tatilbudurda-odedigim-150700-tl-iade-edilmedi-2.pdf
tatilbudurda-odedigim-150700-tl-iade-edilmedi-1.pdf
27 Mayıs 15:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kurtuluş sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Bilgisi İstenmediği Halde Ek Ücret Talebi Ve Rezervasyon İptali

profile
Kurtuluş
24 Mayıs 14:24
204

Kredi Kartımdan Yetkisiz Tek Çekim, Taksitli Ödeme Planım İptal Edilsin

profile
27 Mayıs 13:28
25
kredi-kartimdan-yetkisiz-tek-cekim-taksitli-odeme-planim-iptal-edilsin-1.jpg
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur'dan Sözleşmeye Aykırı 9 Gün Önce Tur İptali

profile
12 Mart 03:37
1.734
Tatilbudur'dan Sözleşmeye Aykırı 9 Gün Önce Tur İptali
tatilbudurdan-sozlesmeye-aykiri-9-gun-once-tur-iptali-1.jpg

Kredi Kartı İadesi Ve Rezervasyon Taksitlerinde Belirsizlik Mağduriyeti

profile
14 Eylül 2025 10:30
745

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz