Yanıltıcı Uyarı Ve 1 Günlük Ek İnternet Paketiyle Haksız 300 TL Kesinti

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, dün sabah internet paketim bittiğine dair uygulamada uyarı görünce internet kullanmaya devam edebilmek için uygulama üzerinden 300 TL ödeyerek ek internet paketi satın aldım. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde mevcut internet paketimin aslında bitmediğini, ayrıca satın aldığım ek internet paketinin kullanım süresinin sadece 1 gün olarak tanımlandığını gördüm.

Hem paketimin bitmemiş olmasına rağmen uygulamanın beni yönlendirerek 300 TL’lik ek paket almaya zorlaması hem de alınan paketin sadece 1 günlük süreyle verilmesi nedeniyle haksız bir kazanç söz konusu olduğunu düşünüyorum. Ödediğim 300 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini ve hattıma tanımlanan bu kısa süreli paketin iptal edilmesini talep ediyorum.