Yanıltıcı Reklam Sonucu İstenmeyen Mobil Abonelik Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
Kadıköy sinemasının resmi sitesine girmeye çalışırken, tam önümde bir reklam açıldı ve ben Kadıköy sinemasının üyelik girişi zannederek, bana SMS ile gelen kodu o anlık bir aceleyle ekrana girdim. Bunun üzerine Türk Telekom'dan peş peşe Mobicool diye bir platforma üye olduğum ve aylık 279 TL para ödeyeceğime dair SMS'ler geldi. Sonra iptali için gerekli işlemi yaptım ve hemen Türk Telekom'u aradım. Kendilerine durumu tüm şeffaflığıyla anlatmama rağmen, SMS girerek üyelik oluşturduğumu ve bunun geri alınamayacak bir işlem olduğunu söyleyerek en az bir aylık faturayı ödemek zorunda olduğumu beyan ettiler. Kendilerine "sözde kamu kurumu" diyen bu kurumun, benim gibi aktif çalışan, belli bir eğitim seviyesi üzerindeki bir insanın bile rahatlıkla hata yapabileceği şekilde agresif bir reklam kampanyasıyla insanların bir anlık dalgınlığından faydalanıp, herhangi bir şartname vs. okudum, anladım gibi bir işaretleme yapmaksızın sadece bir SMS girişiyle, her ay otomatik olarak faturaya yansıtılacak bir üyelik satması gerçekten hayret verici! Hizmetini almayı istemediğim, böyle bir iradede bulunmadığım halde, tamamen bir anlık dalgınlığımdan faydalanarak benden 279 TL kesen Türk Telekom'dan şikayetçiyim ve hiçbir şekilde hizmetini almadığım 279 TL'lik faturama yansıtılacağı söylenen bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














