to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Teslim Edilmemiş Ve Sistem Çelişkili Bilgi
13.07.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken tx5537********47 numaralı gönderim, bana hiç ulaştırılmadan teslimata çıkarılmadan iade edilmiş görünüyor. Buna rağmen müşteri hizmetleri tarafıma ürünün teslim edildiğini söylüyor.
Önce WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm ve gönderimin bana teslim edildiği bilgisi verildi. Ardından telefonla aradığımda ise bu sipariş numarasıyla herhangi bir gönderi görünmediği söylendi. Hepsijet internet sitesinden takip yaptığımda ise bu kez ürünün iade edildiği bilgisiyle karşılaşıyorum. Yani sistemde birbirini tutmayan, çelişkili kayıtlar bulunuyor ve ürün fiilen bana hiç teslim edilmedi.
Hem ürünümden hem de zamanımdan mağdur oldum. Ürünümün yeniden tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
