to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Onayla Başlatılan Veedz Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi
11.01.2026 tarihinde karekod okuturken ekranda çıkan yanıltıcı bir onay butonuna istemeden bastım ve hattım üzerinden Veedz aboneliği başlatıldı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açık, anlaşılır bir onay süreci olmadan bu aboneliğin gerçekleşmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez 12.06.2026 tarihinde aboneliğin iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen bu hatalı ve yanıltıcı onayla başlatılan aboneliğe ilişkin faturama yansıtılacak herhangi bir ücret veya kesinti olmasını istemiyorum.
Türk Telekom’dan talebim, bu Veedz aboneliği ile ilgili tüm ücretlerin tamamen iptal edilmesi ve hattıma hiçbir şekilde yansıtılmamasıdır. Benim açık ve bilinçli rızam olmadan başlatılan bu aboneliğin mağduriyet yaratmaması için gerekli incelemenin yapılarak ücretlendirmemin düzeltilmesini rica ediyorum.
Gelişme
12.01.2026 tarihinde hattıma, Türk Telekom üzerinden “aç butonu ile Veedz üyeliğiniz başlatıldı” şeklinde bir mesaj geldi. Ben herhangi bir onay vermediğim ve böyle bir üyelik talebim olmadığı halde bu SMS geldikten hemen sonra iptal için SMS gönderdim.
Herhangi bir şekilde hizmetten yararlanmamama ve üyeliği anında iptal etmeme rağmen Ocak 2026 dönemine ait faturama 280 TL yansıtıldığını gördüm. Önceden de bu konuyla ilgili şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı.
İstemediğim ve anında iptal ettiğim bu Veedz üyeliği nedeniyle faturama yansıtılan 280 TL tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür onaysız üyeliklerin hattımda tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
