to read complaints and reviews, or file yours.Yalova Termal'da Türk Telekom Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi
2025 Eylül başında hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak o günden beri mobil internetim neredeyse hiç düzgün çekmiyor. İnternet her yerde zayıf ama özellikle Yalova ili Termal ilçesindeki yurtta bulunduğumda internetim hiç çekmiyor, kullanım yapamayacak kadar sorun yaşıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, ilgilendiklerini ve gerekli kontrollerin yapıldığını mesajla da bildirdiler ancak hiçbir iyileşme olmadı. Aynı yerde diğer operatörleri kullanan arkadaşlarım internete sorunsuz bağlanabilirken benim Türk Telekom hattımla internet erişimim yok denecek kadar az.
Çekim sorunumun Termal bölgesinde özellikle yurtta olacak şekilde kalıcı olarak giderilmesini, bu altyapı veya kapsama sorunu çözülemiyorsa da cayma bedeli yansıtılmadan hattımın iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
2025 Eylül ayında hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve o tarihten beri mobil internetim özellikle Yalova Termal ilçesindeki yurtta hiç çekmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kontroller yapıldı ancak sorun devam ediyor. Çözüm olarak hattımın değişimini talep ediyorum, fakat henüz bir yanıt veya iyileşme olmadı.
