Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Hediye Eksikliği

profile
31 Mayıs 20:57
35

Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun yıllardır aynı operatörde kalmama rağmen yeni gelen müşterilere göre çok daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Örneğin, 40 GB internet içeren bir paket bana 700 küsur TL civarında teklif edilirken, yeni müşteri olacak birine aynı kullanım için 300 küsur TL civarında fiyatlar sunuluyor. Yıllardır bu hattı kullanmama rağmen daha avantajlı bir seçenek yerine daha pahalı tarifelerle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor.

Ayrıca, 5G dönemine geçilmesine rağmen Türk Telekom bana herhangi bir hediye ya da avantaj tanımlamazken, diğer operatörlerin kullanıcılarına çeşitli hediyeler verdiğini görüyorum. Uzun süre müşterisi olarak kalmanın hiçbir şekilde avantaj sağlamaması, aksine yeni gelenlerden daha olumsuz koşullara maruz kalmak, Türk Telekom’a olan güvenimi zedeledi.

Türk Telekom’dan, uzun yıllardır aboneliğini sürdüren mevcut müşterilerine de en az yeni müşteriler kadar avantajlı fiyat ve kampanyalar sunmasını, mevcut tarifemde iyileştirme yapılarak daha makul bir ücrete geçiş imkanı verilmesini talep ediyorum.

uzun-sureli-musterilere-yuksek-fiyat-ve-hediye-eksikligi-3.jpg
uzun-sureli-musterilere-yuksek-fiyat-ve-hediye-eksikligi-2.jpg
uzun-sureli-musterilere-yuksek-fiyat-ve-hediye-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteriyi Yüksek Tarifeler Mağdur Ediyor

profile
25 Mart 00:42
320
sadik-musteriyi-yuksek-tarifeler-magdur-ediyor-1.jpg

Fahiş Fiyat Artışıyla Öğrenci Müşteri Taahhüt İptali Tehdidi

profile
06 Mayıs 20:21
231
fahis-fiyat-artisiyla-ogrenci-musteri-taahhut-iptali-tehdidi-3.pdf
fahis-fiyat-artisiyla-ogrenci-musteri-taahhut-iptali-tehdidi-2.jpg

Sadık Müşteriye Aşırı Tarife Teklifi Ve Adaletsiz Fiyat Politikası

profile
08 Şubat 19:23
430
Sadık Müşteriye Aşırı Tarife Teklifi Ve Adaletsiz Fiyat Politikası

Sadık Müşteriye Çifte Fatura, Müşteri Hizmetleri Çaresiz

profile
08 Ocak 16:50
351
sadik-musteriye-cifte-fatura-musteri-hizmetleri-caresiz-2.jpg
sadik-musteriye-cifte-fatura-musteri-hizmetleri-caresiz-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri