to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Tarife sürem bugün itibarıyla doldu ve yeni dönem için sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Zaten şu anda ödediğim ücret de bana göre yüksekken, çevremdeki kişilerden daha fazla GB içeren paketleri benden daha ucuza kullandıklarını öğrendim.
Bugün müşteri hizmetlerini arayarak öğrenci olduğumu da belirttim ve daha uygun fiyatlı bir teklif talep ettim. Buna rağmen bana anlamlı bir indirim sunulmadı. Buna ek olarak, yeni hat alanlara çok daha cazip tarifeler verildiğini, ancak mevcut müşteri olduğum için bu kampanyalardan yararlanamadığımı gördüm. Aynı operatörde uzun süredir hat kullanan bir müşteri olarak kendimi değersiz hissettim.
Mevcut müşterileri de koruyan, GB ve fiyat açısından hakkaniyetli bir tarife sunulmasını ve öğrenci olduğum da dikkate alınarak makul bir indirim yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve hattımda 20 GB içeren bir tarife kullanıyorum. Tarife sürem bugün itibarıyla doluyor. Şu anda ödediğim aylık 572 TL ücret zaten bana göre oldukça yüksekken, çevremdeki pek çok kişinin benden daha fazla GB içeren paketleri daha düşük ücretlerle kullandığını öğrenince kendimi haksızlığa uğramış hissettim.
Son bir hafta içinde toplam 3–4 kez müşteri hizmetlerini arayarak, öğrenci olduğumu da özellikle belirttim ve daha uygun fiyatlı bir teklif talep ettim. Buna rağmen tarafıma anlamlı bir indirim sunulmadı, hatta öğrencilere özel bir tarife olmadığını söylediler. Ayrıca yeni hat alanlara çok daha cazip ve avantajlı kampanyalar sunulurken, uzun süredir aynı operatörde hat kullanan mevcut bir müşteri olarak bu kampanyalardan yararlanamadığımı görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yıllardır Türk Telekom hattı kullanan bir müşteri olarak kendimi değersiz hissettim. Mevcut müşterileri de koruyan, GB ve fiyat açısından daha hakkaniyetli bir tarife sunulmasını ve öğrenci olduğum da dikkate alınarak mevcut ödediğim tutarın makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2–3 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 50 GB internet içeren tarifem için aylık 596 TL ödüyorum. Taahhüdüm 1 ay sonra bitecek ve yenileme için bana 70 GB internetli tarife 994 TL olarak teklif edildi. Buna karşın numarasını Türk Telekom’a taşıyan yeni müşterilere 400–500 ...
Senelerdir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir aynı operatörü kullanmama rağmen mevcut aboneliğimi çok yüksek bir ücret olan aylık 640 T...
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Mevcut eski müşterilere uygulanan tarife fiyatlarının, yeni gelen müşterilere göre yaklaşık iki kat daha yüksek olduğunu fark ettim. Örneğin yeni müşteri için sunulan 60 GB paketin 600 TL olduğu durumda, eski müşteri olarak aynı içerikteki pake...
Merhaba, Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarife ücretini öğrendiğimde gerçekten şaşırdım. Mevcut müşterilere bu kadar yüksek fiyat sunulmasını adil ve doğru bulmuyorum. Yeni müşterilere çok daha uygun kampanyalar yapılırken, yı...
Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve tarifemin süresi dolmak üzere. Her yıl olduğu gibi bu yıl da müşteri hizmetleri tarafından arandım ve online işlemler uygulamasında bana sunulan yeni tarife tekliflerinin fiyatları oldukça yüksek. Özellikle yeni gelen müşterilere 40 GB’lik bir tarife 290 TL o...
Yorumlar