Türk Telekom uygulaması

Türk Telekom’un Bursa Osmangazi Elmaçukuru Mahallesi Bostanlar Sokak’taki altyapısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Sokağımızda Türk Telekom’a ait ana kablo koptu ve bu nedenle 11 Mayıs’tan beri evimde ADSL internet hizmeti alamıyorum. 13 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kay...

15 Mayıs 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve aylık ücreti 455 TL olan 20 GB’lik paketi tercih ettim. Hattım... bugün açıldıktan sonra mobil uygulamadan faturama baktığımda, 856 TL tutarında fatura çıktığını gördüm. Faturada “Yeni Lider 20 GB tarife ücreti data” şeklinde ek bir ücretlendirm...

18 Mayıs 2026 tarihinde Mitsubishi klima uzaktan kumanda uygulamasını Play Store’dan indirmeye çalışırken, Mitsubishi di...ye zannettiğim uygulamayı indir derken "Veedz" adlı uygulama aboneliği başladığını gelen SMS ile, hattım üzerinden isteğim ve onayım olmadan Veedz aboneliği başlatıldığını ve 279 T...

Şanlıurfa Karaköprü Doğukent’te bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim var. Yaklaşık 4 gündür evde kesin...likle internet hizmeti alamıyorum. Bu durum ilk kez de olmuyor, son 9 ay içinde 5–6 kez benzer uzun süreli kesintiler yaşadık ve artık gerçekten can sıkıcı bir hal almaya başladı. ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve 01.01.2026 tarihinden itibaren özellikle iki konuda ciddi sıkıntı ...yaşamaya başladım. Hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri tarafındaki bu aksaklıklar, kullanıcı olarak beni oldukça yoran ve mağdur eden bir hale geldi. Türk Telekom mobil u...

Antalya ili Serik ilçesi Belek Mahallesi Tuluklu Caddesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ...evde internet hizmeti kullanıyorum. 11 Mayıs 2026 tarihinden beri internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır her aradığımızda farklı saatler verilmesine rağm...

Yıllardır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum ve engelli olduğuma dair tüm belgeler zaten sistemlerinde mevcu...t. Yaklaşık Temmuz 2024’te cep telefonu hattımı da Türk Telekom’a taşıdım, ancak iki yıldır bu hatta bir türlü engelli indirimimi tanımlatamıyorum. En az 8 defa müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için 17.05.2026 tarihinde saat 21.25 civarında aylık 250 TL karşılığında stat...ik IP hizmeti talebinde bulundum. Hizmetin 15 dakika içinde aktif olacağı söylendi ancak yaklaşık 20 dakika sonra internetim tamamen kesildi ve modemim IP almamaya başladı. Gerekli...

Konu: Şüpheli ve Rahatsız Edici Telefon Araması hakkında Şikayet Tarafım, 0554*******73 numaralı telefon tarafından ara...nmıştır. Arama sırasında karşı taraftan kimliği belirsiz şekilde garip sesler gelmiş, sesin özellikle değiştirilmiş veya kapatılmış olduğu düşünülmüştür. Ayrıca arka planda çocuk s...

07.04.2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden faturalı e-sim mobil hat satın aldım ve yeni hat alımı ne...deniyle yaklaşık 1.000 TL civarında ödeme yaptım. 16.05.2026 tarihinde telefonumdan e-sim profilini sildim ve tekrar yüklemek istediğimde, satın alma sırasında verilen QR kodunun a...

Türk Telekom fiber ev internetim Arnavutköy Haraççı İmran Sokak’taki adresimde yaklaşık 15 gündür çalışmıyor. İnternete ...hiç bağlanamıyorum ve bu nedenle uzaktan çalışmamı sürdüremiyorum. Sorun ayın 5’inden beri devam ediyor. Bu tarihte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak aradan...

Türk Telekom mobil hattımda yeni Prime tarifesine geçtim ve bu tarife kapsamında 500 TL’lik hediye çeki tanımlandı. Bu ç...eki Google Play’de, Amazon’da ya da App Store’da kullanabileceğim söylendi. Ben özellikle Amazon kodu istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm görevli önce Google Play yazıp 5555...

Manisa ili Saruhanlı ilçesi Atatürk Mahallesi’nde uzun süredir internet altyapısı ile ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktay...ız. Mahalle genelinde internet hizmeti ya hiç sağlıklı çalışmamakta ya da altyapı yetersizliği nedeniyle birçok hanede olduğu gibi benim de adresimde hizmet alınamamakta, sık sık k...

Türk Telekom Prime 60 abonesiyim. Bu paketi kullanırken Instagram, Facebook, X, YouTube.com gibi uygulamaların sınırsız ...olduğu, hattımda 60 GB internet bulunacağı ve bu kullanımların kotamdan düşmeyeceği özellikle belirtilmişti. Üstelik gün içinde iş yerimde çoğunlukla Wi‑Fi kullanmama rağmen, ayın ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat müşterisiyim. Her taahhüt dönemim bitmeden yaklaşık 2–3 ay önce, Tür...k Telekom adıyla aramalar yapılıyor veya SMS gönderilerek taahhüdümü erken yenilemem yönünde yoğun bir şekilde yönlendiriliyorum. “Zamanı gelince yenilemek istiyorum” dediğimde ise...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Efsane 10 GB tarifemin aylık ücreti taahhütlü olarak 244,47 TL olmasına rağ...men, son 3 aydır faturalarım yaklaşık 794,25 TL olarak yansıtılmaktadır. Bu durumun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturalarıma internet aşımı ve bilgim...

Türk Telekom mobil hattım için daha önce uygulama üzerinden tarafıma sunulan ve kullanım hakkım bulunan “40 GB + 3000 da...kika + 250 SMS + 10 GB Sosyal Medya” tarifesine erişimimin, 06.05.2026 tarihi itibarıyla sistemsel olarak kaldırıldığını gördüm. Uygulamada bu tarifeye tekrar geçiş yapamıyor, bunu...

Diyarbakır Kayapınar’da kullandığım Türk Telekom evde internet aboneliğimde, yaklaşık 6 yıldır kullandığım modem için so...n 3 faturamda 29,99 TL “modem kiralama ücreti” yansıtıldığını dün faturamı detaylı inceleyince fark ettim. Yıllardır kullanılan bir cihaz için sonradan kiralama ücreti çıkarılmasın...

Türk Telekom Prime 50 GB mobil hattım için bugün e-sim aktivasyonu yapmak istedim. Uygulama üzerinden yönlendirmeleri ta...kip ederken 3. Ya da 4. Adımda “lütfen bekleyiniz” mesajında takılı kaldı ve işlem hiç ilerlemedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefondaki yetkililer bu işleml...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden dünden beri hiçbir internet alışverişinde SMS onay kodu alamıyorum. Farklı uygulama ...ve sitelerde denememe rağmen hiçbirinde telefonuma onay kodu gelmiyor, bu nedenle internetten hiçbir işlem yapamıyorum. Hat numaram 5010****50’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetle...

Türk Telekom’dan yeni taşındığımız İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Sungur Sokak’taki adresimize internet bağlatm...ak için eşimin adına başvuru yaptık ve geçen Perşembe'den beri kurulum için bekliyoruz. Defalarca arayıp randevu oluşturmamıza rağmen kimse gelmiyor, ne gelen var ne de yapılan bir...

Türk Telekom’un lira yükleme sisteminde yıllardır devam eden ve çözülmeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem mobil uygulama...da hem de web sitesinde lira yüklerken, örneğin 100 TL yüklemek istediğimde 100 TL’lik butonun gizlendiğini, bana daha yüksek tutarlı yüklemelerin dayatıldığını görüyorum. Özellikl...

Türk Telekom aboneliğimi nakil ettirip güncel modem ile değiştirdim. Teslim etmem gereken modemi İstanbul Beylikdüzü’ind...eki Türk Telekom bayisine teslim ettim. Teslim sırasında bana bir belge verildi ancak bu belgenin üzerine tarih yazma gereği bile duyulmamıştı. Buna rağmen Nisan ayı faturamda 1525...