Türk Telekom uygulaması

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü yenilemek isterken, aynı paketi kullandığım diğer hattımla arasında haksız bir fi...yat farkı olduğunu gördüm. Daha önce diğer hattıma aynı paketi aynı fiyata almışken, 10 Mayıs’tan sonra taahhüt yenileme aşamasında bu hattıma farklı, diğer hattıma farklı fiyatlar...

Annem H***** Ş*** Ö****** adına kayıtlı olan 0554*****08 numaralı Türk Tele...kom hattında yaklaşık 21 gün önce 21 GB Fiks paketini satın aldık. Bu paket...

Pttcellmobil hattım üzerinden, onayım ve bilgim dışında Clearmind isimli bir uygulamaya 27 Nisan 2026 tarihinde saat 11....10’da abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik için hattıma 1 aylık kullanım bedeli olarak 279 TL yansıtılmış ve ben bu durumu ancak 21 Mayıs 2026 tarihinde faturamı kontrol...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında 10.10.2025 tarihinden bu yana, Iğdır Aralık Hacıağa Köyü’ndeki ad...resimde yaklaşık 8 aydır internet bağlantısı alamıyorum. Modem ve hat üzerinden sürekli “bağlantı yok” hatası alıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olara...

Türk Telekom hattımı yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait faturamda, Google Play üzerinden aldığım bi...r uygulama nedeniyle “mobil ödeme kullanım ücreti” adı altında 79,90 TL tahsil edildiğini fark ettim. Aldığım uygulamayla ilgili hiçbir sorun yok, itirazım tamamen Türk Telekom’un ...

Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımın teslimi için Dijital Kurye yönlendirildi. Ankara Yenimahalle’d...e bugün yapılan teslimatta, e-Devlet üzerinden aldığım pin kodunu kurye ilettim. Buna rağmen pin kodunun hatalı olduğu söylendi ve bu gerekçe gösterilerek bana başka bir yöntem day...

21.05.2026 tarihinde İstanbul’da Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ha...ttı e‑sim olarak tercih ettim ve kimlik bilgilerimi istenildiği şekilde, eksiksiz ve doğru olarak girdim. Kısa bir süre sonra, saat 19.31’de hattın aktivasyonu için SMS ile bir lin...

18 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 680 TL tutarındaki internet faturamı hesap kartımla öded...im. Ödemeden hemen sonra aynı tutarın kredi kartımdan da çekildiğini fark ettim, yani aynı fatura için iki kez ödeme alınmış oldu. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin ...

Türk Telekom internet aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakil işlemini bir türlü yaptıramıyorum ve bu süreçte hem mağd...ur edildim hem de Bursa Setbaşı’ndaki Türk Telekom mağazasında ciddi saygısızlıklarla karşılaştım. Fiber olmayan mevcut internet hattımın nakli için 5 Mayıs 2026 tarihinde mağazaya...

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitti ancak hattımı faturasız hatta geçirmek isted...iğim halde bir haftadır hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Buna rağmen hattım faturalı olarak devam ediyor ve aylık faturam 2 bine yakın gelmeye devam edecek görünüyor. Yaklaşık...

Yaklaşık 2 aydır Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda kullandığım Türk Telekom sabit internetim sık sık değil, tamamen kesiliy...or ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca internetsiz kaldım ve bağlantıyı düzenli olarak kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini 4–5 kez arıza...

14 Mayıs 2026 tarihinde ADSL internet hizmetim için nakil talebi oluşturdum. Defalarca nakil kaydı açılmasına ve tarafım...a randevu verilmesine rağmen ne gelen oldu ne de nakil işlemi gerçekleştirildi. 21 Mayıs 2026 itibarıyla hâlâ internetim taşınmadı ve neden naklin gerçekleşmediğine dair tek bir ne...

Yaklaşık 23 yıldır aktif olarak kullandığım mobil hattımı son dört yıldır Türk Telekom operatöründe faturasız hat olarak... kullanıyordum. 18.03.2026 tarihinde hattımın Vodafone operatörüne taşındığına dair SMS, Vodafone tarafından telefonuma gönderildi. Ben herhangi bir operatör değişikliği talebinde ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet bağlantımda sık sık... kopmalar, ciddi yavaşlamalar yaşıyorum ve Tivibu yayınında da donmalar ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamama durumu söz konusu. Verilen hız ile ulaştığım gerçek hız birbiriyle uy...

İstanbul Beşiktaş Dikilitaş’taki adresimde kullanılan Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, tüm binayı etkileyen bir... kesinti yaşıyoruz. 19 Mayıs günü öğle saatlerinde başlayan bu kesinti, “bölgede genel arıza” denmesine rağmen iki gündür giderilmedi. Abonelik numaram 1781457162’dir. Bu süreçte ...

24.02.2026 tarihinde Türk Telekom faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana kampanya kapsamında... aylık 250 TL ücret ve üzerine 26,98 TL iletişim vergisi ekleneceği, toplamda 276,98 TL fatura ödeyeceğim açıkça söylendi ve ben de bu teklifi bu tutar üzerinden kabul ettim. Anca...

Türk Telekom’a ait 0532***2677 numaralı hattım için engelli indirimi talebinde bulundum. Bu işlem için benden “açık rıza...” evrakı istendi ve ben de belirtilen e*********@turktelekom.com.tr adresine defalarca e-posta göndermeme rağmen her seferinde “e-posta ulaşmadı, gelmedi” şeklinde geri bildirim al...

Sakarya Adapazarı 15 Temmuz Camili Mahallesi 1497 ada 5. Blok no:2 adresinde bulunan evim için fiber altyapı çalışması y...apıldı. Evimin hemen dışında mevcut bir internet kutusu olmasına rağmen, bağlantıyı buradan yapmak yerine evimin arkasındaki istinat duvarına fiber kabloyu getirip oraya bağladılar...

Kazandırio uygulamasına uzun süredir girmediğim için bana Türk Telekom hattıma 24 saat içinde tanımlanmak üzere 2 GB int...ernet verileceği belirtildi. Ancak 18 Mayıs 2026 tarihinde bu hakkı kazanmama rağmen belirtilen süre içinde 2 GB internet hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir ek işlem ya da ücret ö...

Türk Telekom mobil hatta operatör değişikliği yapmak için 11 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırası...nda özellikle bana kahve ve İspark avantajlarından bahsedildi ve bu kampanyaların hattı Türk Telekom’a taşımam durumunda geçerli olacağı söylendi. Ben de bu avantajlara güvenerek h...

03/05/2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşımak için 4 adet hattımın başvurusunu mobil uygulama üzerinde...n yaptım. Aynı gün Türk Telekom tarafından arandım, 4 hattın her biri için tek tek tarife ve ücret detayları anlatıldı, ben de bu bilgilendirmelere göre sözleşmeleri onayladım. Bun...

13.05.2026 tarihinde 5419****97 numaralı hattımı Türk Telekom faturasız hatta taşıdım. Hattım açılalı 7 günü geçti anca...k Sil Süpür uygulaması hâlâ aktif edilmediği için kampanyayı kullanamıyorum. Elazığ Merkez’de hattımı kullanıyorum ve bu süre içinde herhangi bir kural ihlali ya da benzeri bir du...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüdün bitmesine 6 gün kala, “taahhüdünüz bitiyor” uyarısı aldım. Şu an kulla...nmakta olduğum ay için, mevcut taahhüdüme göre yaklaşık 446 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, yeni taahhüde geçildiği ve 578 TL talep edileceği bilgisiyle karşılaştım. Taahhüdü...