Türk Telekom talebiniz tamamlanmıştır

19 Kasım’da Türk Telekom ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için 24 Kasım tarihinde evime geleceklerini söylediler ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. O günden bu yana her gün tarafıma “Yarın geliyoruz” şeklinde mesaj gönderiliyor ...

17.11.2025 tarihinde Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Doğu Sokak 23/2 adresindeki binamız için Türk Telekom üzerinden altyapı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Daha önc...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim sona erdi ve Tivibu cihazını iade etmek istiyorum ancak hiçbir bayiden destek alamıyorum. 24.11.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’da bulunan iki farklı bayiye cihazı teslim etmek için gittim, her biri cihazı teslim almayacağını söyleyip beni başka bir bayiye yönlendirdi...

TTNET’ten Kocaeli Derince adresim için yaklaşık 1 hafta önce internet aboneliği başvurusunda bulundum. 7145775791 numaralı başvurum her seferinde “başvurunuz alınmıştır, şu tarihte şu saatler arasında kurulum randevusu için aranacaksınız” şeklinde onaylanmasına rağmen, ne arayan oluyor ne de kurulum...

Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi’indeki yeni taşındığımız evimizde, 15.11.2025 tarihinden bu yana internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom’a başvuru yaptık ancak bize altyapının henüz çekilmediği, en erken 7 ay sonra bağlantı sağlanabileceği söylendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişim...

Başak Mahallesi, Yeşil Vadi Caddesi, Özkaymak Sitesi No:24/1 b Kat 7 Daire 11, Başakşehir / İstanbul adresinde ilk defa internet aboneliği başvurusu yaptım. 18.11.2025 tarihinde başvurum sırasında “boş port yok” yanıtı aldım. Ancak aynı binada ve aynı saha dolabında internet kullanan komşularım oldu...

8 Kasım tarihinde 7120450591 numaralı başvuruyla Maltepe/İstanbul adresim için TTNET fiber internet başvurusu yaptım. 19 Kasım’a kurulum randevusu verilmesine rağmen, ilgili tarihte ekipler gelmedi. Ayrıca neden gelinmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım. Çağrı merkezini arayar...

Amasya Göynücek Merkez Mahallesi Kırharman Sokak No:11C GB-1 adresinde yaklaşık 3 aydır fiber altyapı başvurusu için beklemekteyiz. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, ekipler altyapı çalışmalarının ne zaman tamamlanacağı konusunda net bir tarih veremiyor. Süreci...

30 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hizmetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı ve tarafıma sürekli altyapı bekleniyor şeklinde bilgi veriliyor. Aynı sitede benden sonra taşınan komşularımda böyle bir sorun yaşanmadı...

13 Kasım 2025 tarihinde Darıca Nenehatun Mahallesi’indeki adresim için TTNET fiber internet başvurusu yaptım. 18 Kasım 2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, ayrıca tarafıma herhan...

TTNET ev interneti nakil işlemi için İstanbul Maltepe İdealtepe adresine başvurdum. 10 gün içinde toplam 3 kez randevu oluşturuldu, ancak bu randevuların hiçbirinde ekipler gelmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her aradığımda çağrı merkezi sadece yeni bir randevu oluşturmaktan başka ...

Türk Telekom ev internetimde fiber dönüşüm işlemi için 262072219 numaralı randevum bulunuyor. 29/11/2025 tarihli randevu dahil olmak üzere, toplamda 3-4 kez randevum gecikti ve bir türlü fibere dönüşüm gerçekleşmedi. Her seferinde ya çok erken geliniyor ya da ilgili randevu tarihinde ekipler hiç gel...

03.10.2025 tarihinde ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen henüz nakil işlemi tamamlanmadı ve internet hizmetim sağlanmadı. Her aradığımda ya da başvuru durumunu sorguladığımda “Çalışmalar devam ediyor” yanıtı alıyorum, fakat herhangi bir ilerleme vey...

29 Ekim’de Türk Telekom fiber internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Eski adresim Çağlayan Mahallesi Vatan Caddesi No: 79 Daire: 27 Kağıthane, yeni adresim ise Çağlayan Mahallesi Park Caddesi No: 22-24 Daire: 23 Maripark Kağıthane, İstanbul’dur. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbi...

Türk Telekom 16 Mbps ADSL ev internetimi fiber internete dönüştürmek için 30 Ekim tarihinde randevu aldım, ancak kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından 8 Kasım için tekrar randevu oluşturdum, yine gelen olmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Son olarak 22 Kasım için yeni bir ra...

1 Kasım’dan bu yana Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti kurulumu için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen ekip oldu. Her gün “kuruluma geleceğiz” diye mesaj atıyorlar, tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmiyor. Akşam ise tekrar “yarın geleceğiz” mesajı geliyor v...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 5 gün önce başvuru yaptım. 0273. Sokaktan 0271. Sokağa taşınmam gerekiyordu ve bu işlem için 5351****93 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu. Nakil işlemiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturdular fakat 5 gündür herhangi bir işlem yapılmad...

Ağustos ayında Boğazkent Mahallesi, Piri Reis Sitesi b blok adresine ev interneti nakil işlemi başlattım. Yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi. Evden çalıştığım için mağdur oldum ve arkadaşımın evine taşınmak zorunda kaldım. ...

Kastamonu Tosya’da Türk Telekom altyapısı üzerinden internet kurulumu için başvuru yaptım. Kurulum sırasında port açılmadığı için internet hizmetim başlatılamadı. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendi altyapısını kullanmama rağmen Türk Telekom, başka...

20.05.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen kurulum gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şubeye de gittim fakat herhangi bir gelişme olmadı. Başvuru numaram: 6739999911. Kurulum...

04/11/2025 tarihinde Türk Telekom'dan 50 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım ve kurulum için bu tarihte ekiplerin geleceği söylendi. Ancak belirtilen günde kimse gelmedi ve randevuya uyulmadı. Kurulumun yapılacağı adres: Manisa Turgutlu Selvili Tepe Mahallesi, Sınır Sokak No:15 Kat:2. Başvuru numara...

1 Kasım’da Türk Telekom ev internetimi İstanbul/Mahmutbey adresine nakil ettirmek için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Her gün için yeni bir randevu oluşturuluyor fakat randevu günlerinde ne ekipler geliyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Müşt...

04.11.2025 tarihinde, Ankara Bağlarbaşı’ndaki evimde Türk Telekom altyapı değişikliği için iki çalışan tarafından arandım. 0553*****64 numaralı hattan 'Evde misiniz?' diye arandım ve çalışanlar eve geldiler. Ancak işlerine hiç hakim değillerdi; kablo yerini bulamadıklarını, vestiyer dolabının arkası...