to read complaints and reviews, or file yours.Uğurlu 25 GB Tarife Taahhüt İşlemi Gerçekleştirilemiyor
11 Mayıs 11:54458
Türk Telekom hattımda Uğurlu 25 GB tarifesini kullanıyorum. Daha önce farklı bir tarifeye taahhüdüm vardı, sonrasında tarife değişikliği yaptım ancak şu anda yeni tarifeme bir türlü taahhüt veremiyorum.
Müşteri hizmetlerine telefonla asla bağlanamıyorum, uygulama ve sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ise ekranda farklı bir fiyat çıkıyor ve taahhüt işlemi bir noktada kilitleniyor. Birkaç gündür defalarca denememe rağmen ne doğru fiyatı görebiliyorum ne de hattıma taahhüt tanımlatabiliyorum.
Türk Telekom’dan, hattıma Uğurlu 25 GB tarifesi için net ve doğru fiyat üzerinden taahhüt tanımlanmasını ve bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
