to read complaints and reviews, or file yours.15 Eylül 2026 günü saat 16.15–16.31 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden mobil hattımla ilgili olarak arandım. ...Mevcut Mobil Avantaj 25 GB tarifemde son iki fatura dönemim kaldığını, yeni tarifede yüzde 28 indirim uygulanacağını ve eski faturamın 356 TL iken yeni faturamın yaklaşık 470 TL ol
Türk Telekom mobil hattımda “Uğurlu 25 GB” tarifesindeyken fatura yenileme dönemine yakın bir zamanda arandım ve bana “Y...eni Uğurlu 25 GB” isimli yeni tarife teklif edildi. Telefonda, yeni tarifeye geçmem halinde eski tarifemi sadece kullandığım gün kadar ödeyeceğim söylenerek ikna edildim ve yaklaşı
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 40 GB civarındaki paketimin taahhüt süresi dolduktan sonra tarafıma sunulan yeni... taahhüt teklifindeki fahiş fiyat artışını kabul etmiyorum. Mevcut paketimi yaklaşık 300 TL civarında kullanırken, hemen hemen aynı içerikteki paket için dün arandığımda ve uygulam
Pazar günü saat 18.00 civarında eşimle birlikte Mersin İstiklal Caddesi üzerinde bulunan Tatlım Benim yanındaki Türk Tel...ekom şubesine, eşim S*** A****** adına kayıtlı hat için operatör değişikliği yapmak üzere gittik. Şubedeki görevli bize “İlk Ay Dene” isimli, içinde 750 dakika, 250 SMS ve 25 GB in
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Hoşgeldin 25 GB tarifemde paketim olduğu halde 2 Eylül tarihinde hattıma tl yükl...ememe rağmen paketim yenilenmedi. Uygulamada paketim görünmüyor ve “Paketiniz bulunmamaktadır” uyarısı yer almasına karşın bakiyemde 335,75 TL görünmektedir. Son yükleme işlemini d
Türk Telekom’un Değerli 25 GB tarifesine geçtikten sonra yaklaşık üç aydır şişirilmiş fatura ödüyorum. Hattı uzun süredi...r kullanıyorum ancak son dönemde Cleanbind isimli bir hizmet, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturama yansıtılmış durumda. Bu hizmetin ücretlerini ilk başta fark etmediğim
Geçen hafta Türk Telekom bayisine giderek Milli Eğitim Bakanlığı ile anlaşmalı oldukları öğretmen tarifesi hakkında bilg...i aldım. Görüştüğüm görevli, MEB ile ilgili bu tarifede 20 GB internet ve 1500 dakika içeren paketin aylık ücretinin 275 TL olduğunu, vergilerle birlikte toplamda yaklaşık 300–305
Türk Telekom Prime 50 Sınırsız Sosyal Medya tarifesine yeni geçmeme rağmen, hattımda taahhüt edilen kullanım haklarını a...lamıyorum. Sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağmen, sosyal medya kullanımlarım sırasında normal internet paketimden düşüm yapılıyor ve paketim çok hızlı tükeniyor. Operatöre g
Adıma kayıtlı olan iki hatta, 23 Haziran tarihinde internet ve müşteri hizmetleri kanalıyla tarife değişikliği işlemi ya...pılmıştır. Kullanmakta olduğum “Başbakanlık 12 GB” kamu tarifesinden, “Uğurlu 25” isimli tarifeye geçirildiğimi sonradan fark ettim. Bu değişiklik sonucunda, eski tarifemde yer al
29 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’dan numara taşıma yoluyla Türk Telekom MEB 20 tarifesine 12 ay taahhütlü olarak geçiş... yaptım. Aylık yaklaşık 300 TL ödediğim bu tarifede, önceki operatörüme kıyasla aynı kullanım alışkanlığıma rağmen internet paketimin çok daha hızlı tükendiğini görüyorum. Normalde
Tarafıma hiçbir çözüm üretilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Kendi hatanız ve yanlış 1000 TL’ye yakın fatura yansıtılması k...abul edilebilir bir durum değildir. Hesabıma yansıtılan bu haksız fatura tutarının iptal edilerek tarafıma iadesini ve daha önce bana teklif edildiği şekilde “Yeniden Değerli 25 G
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni Değerli 25 GB tarifesindeyken taahhüdümün bittiğini fark etmeden mobil ve...riyi açtım ve bunun sonucunda yeni dönem faturama ekstra ücret yansıtıldı. Normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen faturam bu durum nedeniyle 1500 TL’ye çıktı. Taahhüdümün bittiğ
25 Haziran 2026 Perşembe günü saat 13:24’te, Türk Telekom’a ait 555 *******00 numaralı hattan, hat sahibi annem Sibel S*...*** adına kayıtlı ve fiilen benim kullandığım, numarasının sonu 54 28 ile biten hattımız arandı. Yaklaşık 4 dakika süren bu görüşmede müşteri temsilcisi, hattımdaki taahhüdün o gün
Türk Telekom Prime Netflix 40 GB tarifesini 25 Ağustos 2025 tarihinde kullanmaya başladım. Bu tarifede Netflix hizmetini...n ilk 6 ay ücretsiz olacağı, sonrasında ise ücretli devam edeceği söylendi. 6 aylık süre dolduktan sonra Netflix hizmetini devam ettirmek istemediğim için hem müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hattımda “Cepte Avantaj 25 GB” tarifesini 26 Kasım 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Türk Telekom mo...bil uygulamasında, internet ve konuşma hakkım henüz tam doluyken sürekli olarak “daha avantajlı tarife” şeklinde öneriler çıkıyor, örneğin 25 GB kullanıyorsam 35 GB’lik daha avanta
Uzun yıllardır evimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve cep telefonu hattı olarak da aktif bir şekilde... 0543********31 numaralı Türk Telekom mobil hattını kullanmaktayım. Operatörün çoklu hizmet alan, ödemelerini düzenli yapan, eski ve sadık bir müşterisi durumundayım. Mevcut mobil
Vodafone hattımı 22.05.2026 tarihinde Türk Telekom operatörüne taşıdım. İzmir Bornova merkez Türk Telekom bayisinde işle...m yaparken, özellikle 3 ay boyunca geçerli 25 GB 200 TL olan faturasız hoş geldin paketini seçtiğimi ve numaramı bu paket için taşımak istediğimi belirttim. Bayideki E*** hanım bu
Türk Telekom’un Uğurlu 25 GB tarifesi için online işlemler ve müşteri hizmetlerinde 3 gün önce tarafıma 247 TL olarak su...nulan teklif, aradan çok kısa süre geçmesine rağmen 350 TL’ye yükseltilmiştir. Aynı tarife için bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir fiyat artışıyla karşılaşmam haksız ve yanıltıcı b
Türk Telekom hattımda Uğurlu 25 GB tarifesini kullanıyorum. Daha önce farklı bir tarifeye taahhüdüm vardı, sonrasında ta...rife değişikliği yaptım ancak şu anda yeni tarifeme bir türlü taahhüt veremiyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla asla bağlanamıyorum, uygulama ve sistem üzerinden işlem yapmaya ç
Türk Telekom’un Değerli 25 GB tarifesinde Mayıs ayı içerisinde anlam veremediğim bir fiyat artışı yaşadım. Dün uygulamad...an baktığım fiyat ile bugün görünen fiyat arasında 50–60 TL gibi ciddi bir fark oluştu. Arada sadece bir gün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir zam yapılmasını kabu
Türk Telekom’un Uğurlu 25 GB tarifesi için online işlemler ve müşteri hizmetlerinde 3 gün önce tarafıma 247 TL olarak su...nulan teklif, aradan çok kısa süre geçmesine rağmen 350 TL’ye yükseltilmiştir. Aynı tarife için bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir fiyat artışıyla karşılaşmam haksız ve yanıltıcı b
Türk Telekom mobil hattım için Ramazan ayında müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdüm ve kampanya koşulları hakkında bil...gi aldım. Görüşme sırasında beni “Faturalı Değerli 25” tarifesine geçirdiler ve bu tarifede 3 ay boyunca Youtube.com Premium kullanabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvener
Türk Telekom mobil hattımda 25 GB internet içeren faturalı bir tarifedeyim. Son 2 aydır faturam 357,50 TL olarak geliyor... ve 9 Şubat – 25 Mart dönemi de dahil olmak üzere bu yüksek ücretlendirmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir paket değişikliği talebim olmadığı ve ek bir işlem yapmadığ
Türk Telekom hattımda 26 Aralık 2025 – 26 Ocak 2026 fatura dönemi içinde tarife değişikliği yaptım. 15 Ocak 2026 tarihin...de Yeni Değerli 25 GB tarifesinden Değerli 30 GB tarifesine geçiş sağlandı. Ancak aynı fatura dönemi içinde hem eski tarifemin hem de yeni tarifemin ücretinin birlikte yansıtıldığı
