Ücretsiz Tivibu Go Üyeliği Aktivasyon Kodu Gelmiyor

Eylül 2025’te hattımızı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşırken, bize ücretsiz Tivibu Go üyelik hakkımız olduğu bilgisi verildi ve operatör değişikliğini özellikle bu kampanyadan faydalanmak için yaptık. Ancak üyeliği aktif hale getirmek istediğimizde aktivasyon kodu bir türlü gelmiyor.

Yaklaşık 7 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini iki defa aradık. Görüşmelerin birinde temsilci hakkımız olduğunu, aktivasyon kodunun geleceğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Başka bir temsilci ise hakkımız olmadığını söyleyip sistemde kurcaladı ama net bir sonuca ulaşamadı. İlgili hattın numarası 0541********46’dır.

Başta belirtildiği gibi ücretsiz Tivibu Go üyeliği hakkımızın tanımlanmasını ve aktivasyon kodunun tarafımıza iletilmesini, kısacası hak ettiğimiz bu üyeliğin bir an önce verilmesini rica ediyorum.