TV Bu Platformunda Görüntü Kendiliğinden Geri Sarıyor Ve Destek Yok

Yaklaşık 1 aydır TV Bu platformunda ciddi bir problem yaşıyorum. Yayın izlerken herhangi bir komut vermediğim halde görüntü kendi kendine geriye sarıyor. Sürekli olarak bu durum tekrarlandığı için yayını normal şekilde izleyemiyorum.

Sorun sadece kısa süreli bir takılma değil, yayın akışını tamamen bozacak şekilde kendiliğinden geri sarma şeklinde olduğu için platformu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar TV Bu müşteri hizmetleriyle bir türlü iletişim kuramadım ve destek alamadım.

TV Bu platformunda yaşadığım bu kendi kendine geri sarma sorununun incelenmesini, gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve özellikle de müşteri temsilcisi ile doğrudan görüşerek sorunumun çözülmesini talep ediyorum.