Tuzla Tepeören Bölgesinde Mobil İnternet Ve Arama Sorunları

Türk Telekom faturalı 50 GB pakete sahip hattımı 2 gündür İstanbul Tuzla Tepeören bölgesinde, özellikle Orta Mahalle civarında sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, hem de aramalarda ciddi çekmemeye ve kesilme sorunları yaşıyorum.

Çekim sorununun olduğu noktalarda telefon neredeyse hiç çekmediği için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum ve sorunla ilgili herhangi bir kayıt açtırma imkanım olmuyor. Bu nedenle hattımı ne internet ne de normal görüşme için verimli kullanamıyorum.

Türk Telekom’dan, Tuzla Tepeören Orta Mahalle ve çevresindeki baz istasyonu ile kapsama sorununun tespit edilip en kısa sürede giderilmesini, mobil internette yaşanan kesintilerin ve arama problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Hattım 0535 966 3459 numaralı Türk Telekom faturalı hattan oluşmaktadır ve bu konuda gerekli teknik incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.