to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 01.12.2025 tarihinden beri hattım düzgün şekilde çekmiyor. Özellikle İstanbul Tuzla’da bulunduğum binanın içinde hem arama yapamıyor hem de internete giremiyorum. Kapının dışına çıktığımda çekim geliyor, bina içine girdiğim anda ise hat neredeyse tamamen gidiyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde gerçek bir destek alamadım. Sürekli aynı şeyi söyleyip sadece hat resetlememi istiyorlar ve her seferinde baz istasyonu çalışması var diyerek geçiştiriyorlar. Ancak sorun 1,5 aydır aynı şekilde devam ediyor ve bana herhangi bir kayıt numarası bile oluşturulmadı.
Türk Telekom’dan, İstanbul Tuzla’da bulunduğum binadaki çekim sorununun teknik olarak incelenmesini, gerçekten bir ölçüm yapılıp bina içi kapsama probleminin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sürekli “baz istasyonu çalışması var” denilerek oyalanmak değil, somut bir çözüm istiyorum.
Veya bedelsiz cayma talep ediyorum
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve kendi telefon hattım evimde kesinlikle çekmiyor. Evimin içinde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanabiliyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve özellikle evimde iken hattımı ner...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1,5 yıldır İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi’indeki evimde ve bulunduğum site içerisinde düzgün şekilde kullanamıyorum. Evde doğru dürüst telefonla konuşamıyor, sağlıklı bir şekilde mobil iletişim kuramıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini araya...
Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım ancak yaklaşık bir haftadır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hat özellikle evimde ve iş yerimde neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet ise son derece yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki kez müşteri...
11.10.2025 tarihinde yeni kiraladığım 800 metrekarelik alanda Türk Telekom mobil hattım çekmiyordu. Yanımda t** ve v*** hattı olan personellerim rahatça telefonla konuşabiliyorken, benim hattım Türk Telekom olduğu için çekmiyor, müşterilerim bana ulaşamıyor, telefonum çalmıyor ve her ulaşamayan müşt...
Türk Telekom Hat Çekmiyor – Sürekli Şebeke Sorunu. Türk Telekom hattımı kullanıyorum ancak bulunduğum konumda (evimde ve çevresinde) uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Telefonumda sürekli şebeke yok / çok zayıf / arama yapılamıyor uyarıları alıyorum. Aramalar kesiliyor, karşı tarafın sesi...
Yorumlar