Turuncu Net İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

28 Ekim’den bu yana Uşak Ürün Köy’de kullandığım Turuncu Net limitsiz internet hizmetim çalışmıyor. Modemde yalnızca iki ışık yanıyor ve internet bağlantısı tamamen kesildi. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım.

Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her aradığımda sadece “48 saat dolmadı” cevabını alıyorum ve herhangi bir kayıt numarası da iletilmedi. Sorunu kendim çözmek için modemi kapatıp açmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim, ancak hiçbir sonuç alamadım.

Teknik servisin en kısa sürede adresime yönlendirilmesini ve internet bağlantımın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.