to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim iki gündür çalışmıyor. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve internet erişimi tamamen kesildi. Kendi imkanlarımızla modem kapatma–açma ve kablo kontrollerini yaptık, fakat bir sonuç alamadık. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve halen internet hizmetim sağlanmıyor.
İki gündür Mersin Toroslar Mevlana Mahallesi’indeki adresimde internetten faydalanamıyorum. Sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mersin Toroslar’da ikamet ediyorum ve müşteri numaram Oz****0008. Son faturamda 884 TL ödeme yaptım ve halen taahhüdüm devam etmekte. 3’ünde tamamen kesilen internet erişimim 5 gündür yok. Daha önce de benzer kopmalar yaşamıştım ancak bu kez çok daha uzun sürdü. Kesinti öncesinde de internet hızım oldukça yavaştı.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca dünden beri müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Modemi kapatıp açtım, reset attım ve kabloları kontrol ettim fakat sorun hala devam ediyor.
İnternet hizmetimin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde taahhüdüm olmasına rağmen aboneliğimi iptal etmek zorunda kalacağım.
Mersin’de Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 saattir internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun neredeyse her zaman yaşanıyor. Sorunun çözümü için modemi kapatıp açmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ula...
Türk Telekom ev interneti hizmetimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sorun yalnızca bizim evde mevcut, çevrede başka bir kullanıcıda benzer bir problem yok. Modemi kapatıp açmayı, kabloları kontrol etmeyi denedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini arayara...
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Son bir haftadır Mersin Toroslar’daki adresimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu durum interneti verimli kullanmamı engelliyor ve işlerimi aksatıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen telesekretere yönlendiriliyorum ve yetkili ...
Türk Telekom ev interneti hizmetinden yaklaşık iki yıldır verimli şekilde faydalanamıyoruz. Özellikle 2023 Aralık aylarından bu yana, Mersin/Silifke’deki adresimizde internet bağlantısı neredeyse hiç yok, sürekli kesiliyor ve hız da çok düşük. Sorun neredeyse her gün ve günün her saati devam ediyor....
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz ev interneti hizmetinde 2 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Adresim Mersin, Silifke, Bucaklı Mahallesi, Mehtap Sokak No:26’dır. Bu bölgede internet kesintileri sürekli tekrar ediyor ve senelerdir aynı sorunla karşılaşıyorum. Modemi sıfırlama ve kablo kontrol...
Yorumlar