1.5 
Türk Telekom İçişleri 10 GB Tarifesine referanslı geçiş yapabilmek için 2 haftadır uğraşıyorum. 3 defa müşteri hizmetleri, 3 defa Uşak şubesine gitmeme rağmen, başvuru yapmama rağmen halen geçiş yapamadım. Sorunla ilgilenen ne çalışanı ne de müşteri temsilcisi var. Başvuru esnasında ki istenen belge...
Merhabalar Türk Telekom abonesi olarak yaklaşık 1 haftadır evimizde internet hizmeti alamamaktayız. Gerekçe olarak müşteri hizmetlerinden kutu arıza olduğu ve arıza giderilme süreci ile alakalı geri dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak geri dönüş yapan olmadı. Üniversite sınavlarına hazırlanan oğlum o...
2 ay önce Türk Telekom firmasından internet başvurusunda bulundum. Adresime geldiklerinde altyapıda problem olduğunu söylediler ve arıza kaydı açıldı 2 aydır ekip gelip altyapı çalışması yapmıyor. 2023 yılına gelmişiz adamlar evime internet getiremiyorlar. Uşak/merkez aybey Mahallesi dinç sokakta bi...
Uşak Türk Telekom çalışanları evde bulunmadığımız anda Telekom fiber kablosunu bağlamışlar. Bağlantı sırasında Kapı zili ve diyafonun bağlantısına zarar vermişler ve yaklaşık kasim ayından bu tarihe kadar Türk Telekom şikayet hattına şikayet açmama rağmen benim problemimi çözmek için görevli gönderm...
Üzerime kayıtlı Türk Telekom firmasından 2 adet internet aboneliğim mevcut bir tanesi Uşak merkezde bir tanesi Balıkesir altıeylül ilçesinde 3 gün önce Türk Telekom 444 1 444 çağrı merkezini aradım ve nakil talebimi ilettim. Temsilci ile aramızda geçen konuşma aynen şu şekilde : Balıkesir' de bulun...
7022396751 hesap numaralı TTNET internet hattımı 25.02.2022 tarihinden beri kullanamıyorum. 25.02.2022 tarihinde karşı komşuma internet bağlamak için geldikleri anda internetim gitti ve gün içinde 3885612393 numaralı arıza kaydı açıldı. 27.02.2022 tarihinde teknik ekip tarafından ulaşım oldu telefo...
Türk Telekom fiber hattı apartmana çekerken parke taşlarını bu şekilde bozdu. 2 defa aradım tamiratı yapılacak denildi, hiçbir şey yapılmadı. Arabalar geçerken altı sürtüyor. Hizmet vereceğiz derken mağdur ettiniz. Verdiğiniz zararın bir an önce tarafınızdan çözüme kavuşturulmasını, tamiratın yapılm...
Türk Telekom duyurusuz bir şekilde Uşak ilinde altyapı çalışmaları adıyla ayın 18'inden beri internet sağlamıyor ve bizleri online eğitimden mağdur ediyor. Alternatif bir şey de sunmuyorlar.
Uşak Cumhuriyet Mahallesi 1. Akpınar sokak; 2 senedir internette kopmalar yaşadığımı belirtmeme rağmen, yaklaşık 20 arıza kaydı açtırmama rağmen ve gidip dilekçe vermeme rağmen hiçbir yardım yapılmadı. Müşteri hizmetlerinin tek yaptığı ne olduğu bilinmeyen birkaç güncelleme. Sonrasında oluşturulan a...
Uşak Fatih Mah Yavuz Sultan Selim caddesinde ikamet ediyorum yaklaşık 3 gündür internet bağlantımız yok Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda şu saatte çözülecek bu saatte çözülecek fakat sonuç yok yeni internet hattı bile kurulsa bu kadar uzun sürmezdi.
Türk Telekom ev internetim Uşak ünalan mahallesinde yaşıyorum 26 Aralık 2022 tarihinden itibaren internetim yok. Bölgesel arıza olduğunu 02 ocak 2023 tarihinde düzeleceğini söylediler daha sonra 22 Ocak 2023 tarihine kadar devam edeceğini bildirildi şimdi tekrar aradığımda ise 2 Şubat 2023 tarihine ...
Ben 04.01.2023 tarihinde Türk Telekom'dan fiber internet 200 Mbit ve ev telefonu THK alo 1000 dakika yaptırdım. Abonelik yaptırırken iyi bir numara seçmek istediğimi söyledim Türk Telekom Uşak ofisindeki bayanda şimdi öylesine bir numara verelim hat aktif olunca nurdan değiştiririz dedi. Hat aktif o...
İnternet hizmetimde bir arıza oluştu Türk Telekom'a bunu bildirdim ve arıza kaydı alındı standart prosedür yani 48 saat olayı bulunduğun sokakta bir konut inşaatı başladığını bildirdim ve iş makinesi çalışmaya başladığı andan itibaren internetin kesildiğini ve muhtemelen iş makinesinin bir hasara yo...
Uşak merkezde 5 yıl önce yaşadığım altyapı yok sorununu şu an yine yaşıyorum ve altyapı gene yok. Türk Telekom sadece yok çalışmalar devam ediyor diyor ama yıl 2023 ve altyapı yok. Kamera şakası gibi. 10 metre bile olmayan yan binada var, benim binada yok. Türk Telekom'dan icraat bekliyoruz.
TTNET anonim şirketi bu şirket bu kadar büyük olmasın rağmen tarafıma açılan 2021/736290 dosya icra borcu için ben ne kadar borcumu ödemek istesem gönüllü olmama rağmen bu ekonomik krizde ve gerçekten de zor bir dönemde borcumu ödemek için her şey yapmama rağmen TTNET anonim şirketinden hiç iyimserl...
Uşak merkezde bulunan daireme internet bağlatmak için başvuru yaptım. Yetkili arkadaşlar altyapı var diyerek başvurumu aldılar. Teknik ekip geldiğinde port yok denildi. Sokaktaki komşularımla görüştüğümde 60 MB. Kadar hız desteği olduğunu öğrendim. TV Türkiye'de fiber bağlı olduğunu söylüyorsunuz me...
Uşak Merkez İsmetpaşa Şubesinden "taahhütsüz" olarak aldığım hizmeti iptal ettirmek istediğimde "geriye dönük hizmetimiz yok" gerekçesiyle iptal edilmedi ve çözüm masası birimine başvurmamı söylediler. Çözüm masasında iki görevli vardı lakin biri masasından ayrıldı ve geri dönmedi. Yarım saat beklem...
Türk Telekom Uşak şubesinden Türk Telekom numarası aldım. Daha 1 ay oldu. Ama online işlemlere girmek istiyorum ama şifre gelmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine arayıp şifre göndermelerini istedim. Bir kerelik şifre gönderdiler ama onunla mobil uygulama giriş yapmak istediğimde "Türk Telekom abonesi ...
Türk Telekom ev interneti için Uşak'ta öğrenci evime almış olduğumuz interneti, kardeşimin okulu bittiği ve Antalya'ya dönmesi gerektiği için kapatmak üzere aradık. Eylül ayında aramış olduğumuz müşteri hizmetleri ekim ayında taahhüdün biteceğini ve o zaman kapatılacağını söyledi. Biz de tamam dedik...
Uşak Merkez'de TTNET sokak internet kablomuz inşaat çukurunda suların ve çamurun içinden, demir tellerin üstünden, sokakta yerlerde sürünerek geçiyor. Hem iş güvenliği açısından tehlike arz ediyor hem de vatandaş açısından risk ayrıca sokağa giren araçlardan dolayı zarar görebilir. Sokakta 6 ay içer...
Mustafa