Türk Telekom'un Modem Kiralama Zorunluluğu Ve Haksız Rekabet

Türk Telekom'un haksız rekabeti ve kendi modemini kiralamaya zorluyor. Benim Fiber Destekli modemimi bağlamıyor. Türk Telekom'dan internet hizmeti alıyordum. Sakarya ili Sapanca ilçesinde taşınma dolayısıyla adres değişikliği yaptım. Önceki adresimde 16 MB ADSL bağlantısı kullanıyordum. Yeni taşıdığım adresimde BTK kararı gereği yeni adresimizde ADSL bağlantısı yapamayacakları belirtiler. Fiber geçiş yapmam gerektiğini söylediler. 459 TL olan taahhütlü abonelik bedelini 489 TL yükselttiler. Ardından yeni adresine bu şartlarda nakil talep ettim. Bu kez bağlamaya geldiler. Modemimin Fiber desteği olmadığını belirterek Türk Telekom'un modemini kiralamam gerektiğini belirtiler. Nakil talebimi yapmadılar. Ben modem kiralamayacağımı Fiber modem alacağımı belirttim. İki gün sonra Fiber destekli Keenetic Hoper DSL modem satin aldım. Ardından tekrar yeni Fiber destekli modem satin aldığımı belirterek tekrar nakil talebinde bulundum. Gelen ekip tekrar Telekom'un modemi dışında bir modem bağlantısı yapamayacaklarını belirterek Talebi kapatarak adresimden ayrıldı.
Telekom müşteriyi kurulum ve alt yapıyı sebep göstererek kendi modemini kiralamaya zorluyor. Aksi durumda bağlantı yapmıyor. Bu durum piyasada haksız rekabete ve mağduriyete neden oluyor.
Ben Telekom'un kiralık modemini kullanmak ve kira ödemek istemiyorum. Tüm dünyada kullanılan profesyonel bir cihazı bağlamamak haksızlıktır ve hukuksuzluktur. Söz konusu şirketten şikayetçiyim. Kendi modemimin devreye alınarak bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.