to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'un Asılı Kablo Sorunu 8 Gün Çözülmedi
Türk Telekom ev internet hattımıza ait kablo yaklaşık 8 iş gündür direkten kopmuş durumda ve yola sarkmış halde duruyor. Kablo, İstanbul Şile’deki adresimizin önünden geçen yolun üzerinden geçiyor ve araçlar geçerken kopma riski taşıyor. Bu durum can ve mal güvenliği açısından ciddi tehdit oluşturuyor.
Bu süre içinde iki kez Türk Telekom şubesine gidip dilekçe verdik, ayrıca internet üzerinden de şikayet oluşturduk. Her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen 8 gündür hiçbir ekip gelmedi, sorun giderilmedi ve sadece oyalanıyoruz.
Araç geçişi sırasında kablonun kopması, olası bir kazaya veya elektriksel bir güvenlik problemine yol açmasından endişe ediyoruz. Adresimizin önündeki bu riski acilen ortadan kaldıracak şekilde ekibin yönlendirilmesini, kablonun düzgünce direklere alınarak güvenli hale getirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
