to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ümraniye’de bulunan yeni binamızda Türk Telekom tarafından hâlâ bina internet kutusu takılmadığı için internet ...hizmeti alamıyoruz. Aylar önce gerekli başvurular yapıldı, bina sakinleri olarak dilekçe de verdik ancak bugüne kadar somut bir adım atılmadı. Binamızda 9 daire bulunuyor ve tüm d
Türk Telekom’un fiber internet altyapısı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Sarıyer Maden Mahalle...si Burçin Sokak’taki binamızın önüne yaklaşık bir yıl önce fiber kablolar çekildi ve kablolar bir yıldır kapıda duruyordu. Yaklaşık bir hafta önce ekipler gelerek apartmanın dışınd
2026 yılındayız. Yapay zekâdan, akıllı evlerden, Gigabit internetten bahsediyoruz. İzmir Güzelbahçe’de ise hâlâ telefon ...direklerinden sarkan kablolarla internete bağlanıyoruz. Sanki internet değil, mahalleye elektrikli çamaşır ipi hizmeti veriliyor. Türk Telekom’dan alabileceğimiz maksimum hız 50 M
Türk Telekom’un Samsun İlkadım’daki merkez müdürlüğüne, bugün vefat eden annemin faturasız hattının veraset yoluyla devr...i için gittim. Ölüm belgesi, veraset ilamı, vasilerin kimlikleri ile birlikte başvuru dilekçesini de yanımızda götürdük. Buna rağmen müdürlükteki çalışanlar, faturasız hatlarda vef
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Karatay/Konya Merkez Ulubatlı Hasan Mahallesi Atalay Sokak civarında çok ciddi çekim ...ve kapsama sorunu yaşıyorum. Bu bölgede telefonla arama yaptığımda sık sık hat kesiliyor, karşı tarafa sesim gitmiyor ya da onların sesi bana gelmiyor. Mobil internet ise neredeyse
Türk Telekom hattıma ait faturayı yanlışlıkla mükerrer olarak ödedim. Ödemelerden biri Türk Telekom mobil uygulaması üze...rinden, diğeri ise otomatik ödeme talimatı yoluyla 721 TL tutarında çekildi. Bunun üzerine 14.10.2026 tarihinde iade talebinde bulundum, 15.10.2026 tarihinde de beni aradılar. İad
Kapaklı Vatan Mahallesi Yıldız Caddesi 79 numaralı binada ikamet ediyorum. Sokağımızda ve hemen yanımızdaki binalarda Tü...rk Telekom fiber altyapı mevcut olmasına, hatta yaklaşık 10–15 metre yakınımızda fiber saha dolabı bulunmasına rağmen, binamıza bir türlü fiber altyapı getirilmiyor. Yaklaşık 1 se
Türk Telekom mobil hattıma ekim ayı faturası olarak 319 TL yansıtıldı. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımd...a, hattı hiç kullanmadığım halde bu tutarda fatura geldiğini ilettim. Bana hattımda bir oyun aboneliği oluşturulmuş olduğu söylendi, ancak ben böyle bir abonelik başlatmadığımı açı
TT Mobil tarafından adıma açılmış bir hat olduğu bilgisine Eylül ayında ulaştım. Ödenmemiş faturalarımın olduğu yoksa ya...sal sürecin başlatılacağına yönelik aldığım mesaj ile son … 5480 ile biten bir faturalı hattın olduğu bilgisine ulaşmış oldum 😂. Derhal savcılıkta suç duyurusunda bulundum. Savcıl
Türk Telekom mobil hattıma ait Eylül ayı faturasını ödemek için 12.10.2026 tarihinde hem Yapı Kredi hem de Denizbank kre...di kartlarımla işlem yaptım. Aynı fatura için Türk Telekom tarafından her iki kartımdan da 1.572,00 TL tutarında ödeme çekildi ve bu tutarlar banka hareketlerimde bekleyen provizyo
01.03.2026 tarihinde babamızı kaybettik. 09.03.2026 tarihinde İkitelli Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek babama ait 0 (5...44*********68 numaralı faturalı bireysel cep telefonu hattını ölüm ve mirasçılık belgesiyle birlikte kapatmak için başvuruda bulunduk. O gün tüm borcu ödeyip hattın kapatılması işl
Daha önce Tivibu aboneliğimi iptal ettirip kutuyu teslim etmiştim. Aradan yaklaşık 9 ay geçtikten sonra, benim hiçbir ba...şvurum ve onayım olmamasına rağmen adıma yeni Tivibu Uydu aboneliği açıldığını ve 137,50 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Tarafıma herhangi bir sözleşme, SMS, e-posta ya
Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım sabit telefon hizmetinde, yağmur yağdığı zaman tekrarlayan bir hat kesintisi yaşıy...orum. Yağmur yağdığında sabit telefon hattım tamamen gidiyor ve hizmet alamıyorum. Sorunun, binanın dışındaki bağlantı kutusunun su almasıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Bu sorun
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Herhangi bir talebim, onayım veya bilgilendirme yapılmadan, Gürseller İletişim isi...mli Türk Telekom şubesi tarafından faturama Tivibu uydu paketi üyeliği eklenmiş. Bu üyeliğe dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca uydu cihazı da tarafıma hiç teslim edil
Türk Telekom ve TTNET evde internet aboneliğimin taahhüdü bitti ve ben taahhüdümü yenilemedim. 30 Eylül tarihinde Çanakk...ale Merkez Telekom şubesine giderek hem internet hattımın kapatılması için dilekçe verdim hem de modem cihazımı ve TTNET cihazını teslim ederek iade işlemini tamamladım. İşlem sonr
Yaklaşık 2,5 yıldır Tekirdağ Çorlu Çobançeşme Mahallesi Eski Tekirdağ Caddesi Aktaş 9/1 adresinde oturuyorum ve bölgemiz...de Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmaları yapılmasına rağmen, bizim bulunduğumuz kısım tamamen es geçildi. Caddenin ve çevrenin pek çok yerinde fiber altyapı bulunurken, sadece
Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 9141. Sokak 4a numaralı binada haftalardır Türk Telekom altyapısı ile ilgili bir gel...işme yaşanmamasından dolayı tüm apartman sakinleri olarak mağdur durumdayız. Apartman olarak imza toplayıp dilekçe vermemize rağmen, internet altyapısı konusunda hiçbir somut adım
Pendik Kaynarca Mahallesi Hazan Sokak No: 2 adresinde bulunan 36 dairelik yeni binamızda Türk Telekom altyapısı olmasına... ve yaklaşık 1,5 ay önce kapımıza kadar fiber kablo getirilmesine rağmen, bina girişine fiber kutusu takılmadığı için hiçbir daire internet hizmeti alamıyor. Bina yaklaşık 8 aylık
Türk Telekom iş yeri internet abonesi olarak Kayseri Melikgazi’de uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hizmet nu...maram 8813909471’dir. İş yerimizin bulunduğu bölgede 1 yıldan fazladır en fazla 16 Mbps hız veriliyor ve bu hız turizm bölgesinde faaliyet gösteren bir işletme için artık yeterli d
Yaklaşık 3 yıldır Gültepe Mahallesi, Odunpazarı / Eskişehir’deki evimin dış cephesinde, pencerelerimin ve balkonumun önü...nden geçen Türk Telekom’a ait olduğu görülen kablolar bakımsız ve sarkık bir şekilde duruyor. Bu kablolar hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de özellikle rüzgarlı havalarda hare
Türk Telekom’dan yıllardır alamadığımız altyapı hizmeti nedeniyle apartman sakinleri olarak mağduruz. İstanbul ili Sulta...nbeyli ilçesi Mimar Sinan Mahallesi Basra Caddesi Gürel Sokak No:12 adresindeki binamızda yaklaşık 2,5 senedir internet altyapısı ve dağıtım kutusu bulunmuyor. Bu süre içerisinde
Balıkesir, Bandırma ilçesi 100. Yıl Mahallesi 100. Yıl Caddesi'nde oturuyorum. Merkezi bir konumda olmamıza rağmen binam...ızda Türk Telekom sabit internet altyapısı bulunmadığı için 2026 yılında hâlâ sabit internet hizmeti kullanamıyoruz. Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom'a dilekçe ile başvuruda bul
Türk Telekom’un “Online’da Geçerli Avantaj 100 Mbps” internet paketini kullanıyorum. 16.09.2026 tarihinden bu yana “Fizi...ksel İnternet Bağlantısı Problemi” nedeniyle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aynı tarihli 5858****63 numaralı arıza kaydım Türk Telekom sistemlerinde “Teknik eki
Uzun süredir Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak istiyorum ancak oturduğum adreste bir türlü aktif edilmiyor. ...Yaklaşık 6 aydır binaya kadar fiber kablolar çekilmiş olmasına ve bağlantılar hazır görünmesine rağmen, üzerime fiber internet paketi tanımlanmıyor ve fiber bağlantı bir türlü akti
