to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden internet faturamı öderken işlem esnasında bir bildirim geldi ve o an işlem içinde olduğum için refleksle bildirime bastım. Hemen ardından Uppy adlı bir uygulamaya üye olduğuma dair SMS aldım ve bu aboneliğin ücretinin faturama yansıtılacağının belirtildiğini gördüm. Uygulamayı hiç kullanmadım.
Bunu fark eder etmez 444 1 444’ü arayarak aboneliğin iptali için talepte bulundum. Ancak görüşme sırasında iptal etseniz de etmeseniz de ücretin alınacağı şeklinde bir söylemle karşılaştım. Ben bu aboneliği bilerek ve isteyerek başlatmadım, sadece fatura ödeme işlemi sırasında çıkan bir bildirime tıklamamla bu durum oluştu.
Bu nedenle Uppy isimli uygulamaya ait aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve bu abonelikle ilgili hattıma yansıtılacak tüm ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim ve açık onayım dışında başlayan bu abonelik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom hattımda hiçbir şekilde onay vermediğim halde 06.03.2026 tarihinde Mobicool isimli servis için aylık abonelik başlatılmış ve hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay ekranı veya bilgilendirme almadan böyle bir aboneliğin başlatılması hem haksız hem de mağduriyet ...
Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında Mobicool isimli bir abonelik başlatıldığını ve bu aboneliğin faturama 279 TL olarak yansıtıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir SMS onayı, arama, uygulama içi onay veya benzeri bir işlem yapmadığım halde böyle bir ücretlendirme ile karşılaştım. Konu...
Türk Telekom mobil faturalı hattımda Kasım ayı faturamdan itibaren her ay yaklaşık 200 TL civarında bir artış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine birkaç kez müşteri hizmetlerini aradığımda, 444’lü numarayı aramam gerektiği, oradan detay ve iptal işlemi hakkında bilgi alabileceğim söylendi. Yapmış ol...
Yorumlar