Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Uppy Aboneliği Yanlışlıkla Başlatıldı, İptal Ve Ücret İadesi Talebi

9 Nisan 00:22581

06.04.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden internet faturamı öderken işlem esnasında bir bildirim geldi ve o an işlem içinde olduğum için refleksle bildirime bastım. Hemen ardından Uppy adlı bir uygulamaya üye olduğuma dair SMS aldım ve bu aboneliğin ücretinin faturama yansıtılacağının belirtildiğini gördüm. Uygulamayı hiç kullanmadım.

Bunu fark eder etmez 444 1 444’ü arayarak aboneliğin iptali için talepte bulundum. Ancak görüşme sırasında iptal etseniz de etmeseniz de ücretin alınacağı şeklinde bir söylemle karşılaştım. Ben bu aboneliği bilerek ve isteyerek başlatmadım, sadece fatura ödeme işlemi sırasında çıkan bir bildirime tıklamamla bu durum oluştu.

Bu nedenle Uppy isimli uygulamaya ait aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve bu abonelikle ilgili hattıma yansıtılacak tüm ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim ve açık onayım dışında başlayan bu abonelik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

18 Mayıs 12:35

Uppy isimli bir uygulama başvurunuz kabul edilmiştir diye cep telefonuma mesaj geldi. İptal için Telekom'u aradım benim bilgim dışında telefonuma mesaj geldi evde internet faturamın üzerine 12 ay 499.9 TL eklenecektir diye bu nasıl bir sisteme denk geldik, ben emekli bir insanım hiçbir talebimde olmadı Telekom sistemini kontrol etmesi lazım insanları rızası olmadan borçlandırmak ne demek yasal değil. Mahkemelere iş çıkacak Türk Telekom yetkilileri lütfen sistemlerini kontrol etsinler insanları mağdur etmekten bir an önce vazgeçsinler.

28 Nisan 03:53

Maalesef aynısı banada oldu resmen zoraki para alıyorlar.

Benzer Şikayetler

Onayı Olmayan Mobicool Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

7 Mart 02:00561

Türk Telekom hattımda hiçbir şekilde onay vermediğim halde 06.03.2026 tarihinde Mobicool isimli servis için aylık abonel...

1 Destek

İzinsiz Abonelikten Kaynaklanan Fazla Fatura Ve İade İsteği

18 Şubat 12:28310

Türk Telekom mobil faturalı hattımda Kasım ayı faturamdan itibaren her ay yaklaşık 200 TL civarında bir artış olduğunu f...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Erişimi Yok!

Türk Telekomİnternet Erişimi Yok!

Profil fotoğrafı
Elif
Türk Telekom Telekom Ev İnterneti Sürekli Arızaya Geçiyor

Türk TelekomTelekom Ev İnterneti Sürekli Arızaya Geçiyor

Profil fotoğrafı
Veli
Türk Telekom İnternet Naklini Yarım Bıraktı

Türk Telekomİnternet Naklini Yarım Bıraktı

Profil fotoğrafı
Zuhal
Türk Telekom Hizmet Sıfır, Bu Kutu Gelip Buraya Asılmaz

Türk TelekomHizmet Sıfır, Bu Kutu Gelip Buraya Asılmaz

Profil fotoğrafı
Feridun
Türk Telekom İnternet Kablosu Koptu, Günlerdir Mağduruz

Türk Telekomİnternet Kablosu Koptu, Günlerdir Mağduruz

Profil fotoğrafı
Esra
Türk Telekom İnternet Sıkıntısı!

Türk Telekomİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Servet

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri