to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fazla fatura kesiyor! KKTC yurt dışı paketi aldığım halde pakete ek günlük yurt dışı kullanım ücreti kestiler! İtiraz ettiğim birim, fatura detayımı bile iletmekten aciz. Şikayetleri dikkate almıyor üstelik hiçbir yerde çekmiyor! Müşteri hizmetleri dönüş sağlamıyor
Türk Telekom mobil hattıma herhangi bir kullanım yapmadığım halde yüksek tutarlarda fatura kesilmeye başlanmıştır. Fatur...a detaylarında da herhangi bir açıklama göremiyorum. Yurt dışı kullanımı olarak faturaya yansıtılan tutar için herhangi bir kullanım detayı da verilmemiştir. Herhangi bir arama, Wi
Türk Telekom fazla faturalandırma. Türk Telekom faturalı hat olsun ev interneti olsun ürün satmak için günde bilerce def...a ararlar iyi konuşurlar ama vatandaş sorununu çözmeye çalıştığı zaman asla müşteri hizmetine ulaşamaz telesekreterden başka kimseyle muhatap olmazsın. Bu zamana kadar anlaştığım f
Tarifemdeki internet paketim bittiğinden yaklaşık 10 gün önce internet ek tarife almıştım. Bayram tatilinde ani şekilde ...yurt dışında bulunmam gerektiğinden Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yurt dışı servisini açtırdım. Daha sonra bana gelen mesajda. Tarifeye ek satın alan yurt dışı paketler k
Türk Telekom kullanmadığım internet için fazla fatura kesiyor. Müşteri hikmetlerini aradığımda bana 100 kez aynı şeyi sö...ylediler üzerine mağdur ettiler. Gecen ay doğru düzgün interneti kullanamama rağmen 252 TL olan faturam 389 TL olarak yansıtıldı. Bunun sebebi de geç ödemeymiş. Müşteri hizmetleri
Yurt dışına çıkmadan önce Türk Telekom'dan 164 TL ücret karşılığında 1 haftalık 1 GB yurt dışı internet paketi aldım. Al...ırken herhangi bir uluslararası dolaşım ücretinden bahsedilmemesine rağmen bugün hesabımdan tarifen yurt dışında kapsamında 199 TL kesildiğini gördüm. Aradığımda onun her yurt dışı
Aile Paketi404
Altyapı18.854
Bana Özel Paketler2.151
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.535
eSIM744
Ev Telefonu955
Fatura34.991
Faturalı Paketler3.731
Faturasız Paketler793
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir872
Hat Dondurma333
Hat İptali1.100
Hat Taşıma6.877
Hız Testi884İçerik Servisleri1.595
İnternet94.801
Kampanya2.080
Kamu Tarifeleri518Magnet1.235
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.614
Modem6.133
Numara Değiştirme437
Numara Engelleme281
Pin Kodu25Prime3.073
Puk Kodu9
Selfy406
Sınırsız Paket99
Sil Süpür2.220
Sim2.783
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.295
Taahhüt8.711
Tarife Değişikliği1.703Tivibu3.488
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.417
