Türk Telekom'dan Hat Taşıma Sonrası Beklenmedik Borç Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorun

Türk Telekom'a hat taşıyacaklar taşımadan önce yazımı okusun lütfen.
4 yıldan fazla oldu. Türk Telekom kullanıyordum faturamı çok fahiş fiyat çıkarınca ben de Turkcell' e geçtim. Tabi taahhüt vaktime ne kadar borç çıkaracaklarına kadar dikkat ettim. Faturam vardı onu öder çıkarım zannediyordum ama bana 1700 TL civarı borç çıkardılar. Sadece müşteri temsilcisine bağlanıp neyden çıktı bu borç öğrenecektim. Bağlamadılar beni. Sonunda hat taşıyacağım diye farklı bir menüden beni yönlendirmesini istedim ve beni aktardı. 33 dakika bekledim sadece bağlanmak için bekledim bağlamıyorlar. Muhatabım yok. Bir şekilde borcun ayrıntılarını öğrenip dava edeceğim. Çileden çıkardılar beni.

Lütfen geçmeden önce borç çıkabileceğini unutmayın