Türk Telekom'dan Geçişte Beklenmedik Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

Türk Telekom'dan T****geçiş yaptım. Geçiş yaptığım sırada Türk Telekom taahhüdümün bitmesine sadece 19 gün kalmıştı.
Ancak şimdi Türk Telekom’dan tarafıma cayma bedeli içeren bir fatura 792 TL gönderildi.
1 aydan az süre kalması durumunda cayma yansıtılmayacağı bilgisine istinaden geçiş yaptığım için 250-300 TL aralığında ödediğim fatura bedelinin neredeyse 2.5 katı Türk Telekom tarafından fazla ceza olarak yansıtıldı. Bu tutar adil bir tutar değildir. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde mevcut 2. Telekom hattımı da en kısa sürede başka operatöre taşıyacağım.