to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan adresime internet bağlatmak için yaptığım başvuruda, mevcut bağlantı kutusunun dolu olduğu söylendi ve bunun üzerine tarafıma fiber internet altyapısı çekileceği bilgisi verildi. Haziran 2025 tarihinde fiber altyapı başvurusu alındı ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ bağlantı kurulmadı.
Önümüzdeki ve yanımızdaki binalarda fiber hat bulunmasına rağmen bizim binamızda hâlâ fiber altyapı yok. Türk Telekom müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle yaptığımız görüşmelerde sadece sürecin devam ettiği bilgisi veriliyor, ancak ne net bir tarih paylaşılıyor ne de somut bir adım atılıyor. Başvuru numaramız 6825462421’dir.
En kısa zamanda binamıza fiber altyapının kurulmasını, süreçle ilgili tarafımıza açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve durumun kesin olarak netleştirilmesini istiyoruz. Eğer bağlantı sağlanamayacaksa bunun da dürüstçe belirtilmesini, böylece başka internet sağlayıcıları gibi farklı seçenekleri değerlendirebilmemiz için önümüzün açılmasını talep ediyoruz.
18.08.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Yeni taşındığım Küçüksu Mahallesi Gülşefde Sokak No:20, Üsküdar/İstanbul adresindeki binada internet altyapısı olmadığı, ancak sokağımızda fiber altyapı bulunduğu belirtildi. Başvuru sırasında sürecin 24 aya kadar uzayabileceği söyle...
Türk Telekom’dan apartmanımıza fiber internet altyapısı çekilmesini talep etmemize rağmen, aylardır hiçbir somut adım atılmıyor. Yaklaşık 8 aydır başvurumuz açık olmasına rağmen sadece “Kaydınız bulunmaktadır, en kısa sürede size bilgi aktarılacaktır.” şeklinde SMS alıyoruz. Bunun dışında herhangi b...
Türk Telekom’dan yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yeni yapılan binamızda bina içi fiber altyapısı ve bina önünde fiber kutusu bulunmasına rağmen, evime bir türlü kutudan kablo çekilerek bağlantı sağlanmıyor. Yani altyapı fiilen hazır olmasına rağmen tarafıma inte...
Yorumlar