Türk Telekom'dan Cep Telefonu Tarifine Aşırı Zam Şikayeti

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum ve tarife sürem 22 Eylül itibarıyla doldu. Şu ana kadar aylık 147 TL ödediğim hattım için tarife yenileme kapsamında 275 TL tutarında yeni bir ücret teklif edildi.

Ülkede enflasyonun resmi olarak yüzde 30’lar seviyesinde olduğu bir dönemde, Türk Telekom tarafından neredeyse yüzde 80’e varan bir zam yapılmasını adil ve makul bulmuyorum. Bu orandaki artış, hem bütçemi zorluyor hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor.

Tarifeme daha makul, piyasa koşullarına ve enflasyon oranlarına daha yakın bir teklif sunulmasını, mümkünse mevcut müşterilere özel indirim veya kampanyaların tarafıma da uygulanmasını talep ediyorum. Makul bir teklif sağlanması halinde hattımı Türk Telekom ile kullanmaya devam etmek istiyorum.