Türk Telekom'dan 8 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu

27.07.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak bugün 04.08.2026 ve tam 8 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.

Bu süre içinde sadece “saha ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde SMS’ler gönderiliyor, fakat ne adrese gelen bir ekip oldu ne de telefonla arayan herhangi bir yetkili. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir somut ilerleme göremiyorum, adeta oyalandığımı düşünüyorum. Bu durum hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksattı ve artık gerçekten bıktırdı.

İzmir ili Aliağa ilçesindeki adresimde bulunan hattıma ait 8852534141 numaralı arıza kaydım hâlâ sonuçlanmadı. Ben SMS istemiyorum, en kısa sürede fiilen çözüm üretilmesini, bağlantımın acilen aktif edilmesini ve bu uzun süreli kesintiden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.